14 Problèmes et solutions Facebook courants


Plusieurs solutions sont disponibles pour les problèmes Facebook les plus courants. Dans cet article, nous avons couvert 14 problèmes Facebook courants que les utilisateurs peuvent rencontrer ainsi que ses solutions possibles pour résoudre le problème avec facilité.


Astuces Facebook et problème résolu

Trucs et astuces Facebook
Conseils de récupération et de transfert Facebook
Problèmes Facebook

Il ne fait aucun doute que tout le monde connaît Facebook, l'un des sites de médias sociaux populaires qui est maintenant devenu une plate-forme de communication mondiale avec environ 8 millions d'utilisateurs dans le monde. En fait, Facebook est plus qu'un réseau social de nos jours. La plupart des gens ne peuvent s'empêcher de vérifier leur opportunité pour toute nouvelle activité.

Malheureusement, de nombreux utilisateurs se sont récemment plaints de problèmes liés à Facebook, par exemple, un problème de connexion, un plantage, une non mise à jour, et bien plus encore. Les utilisateurs qui ont rencontré de tels problèmes sur Facebook savent probablement à quel point ceux-ci sont ennuyeux.

Si vous rencontrez également un problème lié à Facebook, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous aiderons à examiner de plus près les problèmes Facebook les plus courants ainsi que leurs solutions probables.

1. Problème de connexion Facebook 2. Crash Facebook 3. Facebook ne se charge pas 4. Serveur Facebook en panne 5. Facebook ne se met pas à jour 6. Facebook lent aujourd'hui 7. Le fil d'actualité Facebook ne fonctionne pas 8. Les commentaires Facebook ne se chargent pas 9. Le chat Facebook ne fonctionne pas 10. La vidéo Facebook ne fonctionne pas 11. Les images Facebook ne se chargent pas 12. Les liens Facebook ne fonctionnent pas 13. Les messages Facebook ne fonctionnent pas 14. L'application Facebook la plus récente ne fonctionne pas


1. Problème de connexion Facebook

Il existe plusieurs scénarios lorsque vous avez rencontré des problèmes de connexion à Facebook. La page de connexion de Facebook apparaît, vous entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte et cliquez sur le bouton «Connexion». Après cela, la page de connexion devient blanche et se charge pour toujours. Il se peut que vous ne puissiez pas accéder à la page de connexion ou que la page d'accueil de Facebook ne se charge pas complètement.

À ce stade, la principale préoccupation est de savoir pourquoi vous pouvez faire dans de telles situations? Eh bien, les solutions potentielles suivantes peuvent être très utiles lorsque vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Facebook.

Problème de connexion Facebook

Problème de connexion Facebook


Solutions potentielles:

  • Essayez de vous connecter à votre compte Facebook avec le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe.
  • Si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook, cliquez sur le lien qui dit «Récupérer mon compte». Lors de la récupération d'un compte, vous recevrez un code ou un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Enfin, vous pouvez vous connecter à votre compte Facebook avec un nouveau mot de passe et une nouvelle adresse e-mail.
  • Vérifiez si le serveur Facebook est en panne.
  • Si vous avez configuré des «Contacts de confiance», vous pouvez vous connecter à votre compte Facebook. Voici ce que vous devez faire: Cliquez sur «Compte oublié»> «N'a plus accès à ces derniers»> «Entrez une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau téléphone auquel vous pouvez accéder»> «Cliquez sur Révéler mes contacts de confiance».
  • Vérifiez si Facebook a désactivé votre compte et vous recevrez un message disant 'votre compte est désactivé' lorsque vous essayez de vous connecter. Avec le centre d'aide Facebook, vous pouvez réactiver votre compte à nouveau.

Pour plus de solutions pour résoudre les problèmes de connexion Facebook, reportez-vous à ce guide: Comment réparer: problèmes de connexion Facebook>

2. Crash Facebook

Un autre problème courant sur Facebook est un crash. Lorsque les utilisateurs sont confrontés à ce problème, l'application Facebook se ferme de manière inattendue et ramène les utilisateurs à l'écran d'accueil. Dans le pire des cas, l'écran devient noir lors de l'utilisation de l'application et ramène les utilisateurs à l'écran d'accueil.

Eh bien, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'application continue de planter, en particulier sur les appareils Apple comme l'iPhone. Les raisons incluent une version d'application obsolète, un espace de stockage insuffisant sur l'appareil et bien plus encore. Voici les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de panne / panne de Facebook.

Crash Facebook

Crash Facebook

Solutions potentielles:

  • Vérifiez la mise à jour depuis l'application Facebook, puis mettez-la à jour avec sa dernière version.
  • Essayez de libérer de l'espace de stockage sur l'iPhone: Allez dans «Paramètres iPhone»> «Général»> «Stockage iPhone». Ici, vous pouvez supprimer les données et applications inutiles de l'appareil.
  • Réinitialisez votre iPhone en douceur.
  • Quittez également l'application Facebook et les autres applications exécutées en arrière-plan. Dans un moment, exécutez à nouveau l'application Facebook pour vérifier que le problème est résolu maintenant ou non.
  • La dernière solution, mais non la moindre, que vous pouvez essayer est de désinstaller, puis de réinstaller l'application Facebook sur l'appareil.

Consultez ces solutions en détail, vous pouvez consulter le guide complet: Comment réparer: Facebook cassé / crash>

3. Facebook ne se charge pas

L'application Facebook ne se charge pas sur votre appareil. Chaque fois que vous exécutez l'application, elle reste bloquée et ne semble pas avancer. Eh bien, de nombreux utilisateurs ont rencontré un problème de chargement incorrect de Facebook. Il y a plusieurs raisons derrière les problèmes de chargement de Facebook, notamment une mauvaise connexion Internet, trop de cache et de fichiers temporaires, des problèmes avec le brasseur, et bien plus encore. Chaque fois qu'il s'agit de résoudre le problème «L'application Facebook ne se charge pas», essayez simplement les solutions suivantes.

Facebook ne se charge pas

Facebook ne se charge pas

Solutions potentielles:

  • Vérifiez s'il y a un problème avec une connexion Internet en chargeant un autre site Web pour vérifier s'il se charge correctement. Si les autres sites Web ne se chargent pas non plus, le problème se situe au niveau de votre connexion. Assurez-vous d'utiliser une connexion Internet solide et fiable.
  • Trop de fichiers en cache / temporaires occupent de l'espace libre, ce qui réduit les performances de l'appareil et élimine ainsi ces fichiers temporaires et en cache en les supprimant complètement de l'appareil.
  • Les modules complémentaires de navigateur sont très utiles pour rendre l'expérience de navigation beaucoup plus facile. Mais trop d'extensions ne sont pas une bonne chose et cela peut être la raison pour laquelle Facebook ne se charge pas correctement. Ainsi, supprimez simplement les extensions indésirables du navigateur que vous utilisez pour utiliser Facebook.

Vous pouvez également vous référer à ce guide pour obtenir plus de méthodes: Comment réparer: Facebook ne se charge pas>

4. Serveur Facebook en panne

Lorsque vous rencontrez un problème tel que le service Facebook indisponible, vous devez d'abord vous assurer que si le service est en panne uniquement pour vous ou pour tout le monde. Que faire si le problème réside dans votre application Facebook, votre ordinateur ou votre compte Facebook? Sans aucun doute, il peut être assez difficile de vérifier si Facebook est en panne pour tout le monde ou juste pour vous.

Ces panneaux indiquent que Facebook est en panne pour tout le monde - «Désolé, quelque chose s'est mal passé. Nous travaillons à résoudre ce problème dès que possible »,« Désolé, une erreur s'est produite. Nous travaillons à résoudre ce problème dès que possible »et« Compte temporairement indisponible. Votre compte est actuellement indisponible en raison d'un problème de site. Nous espérons que cela sera résolu sous peu ». Si le service n'est pas disponible pour tout le monde, vous pouvez simplement attendre que le service soit à nouveau disponible.

Serveur Facebook en panne

Serveur Facebook en panne

Et si le serveur Facebook est en panne rien que pour vous? Eh bien, il existe de nombreux conseils que vous pouvez essayer si Facebook fonctionne bien pour tout le monde, mais pas pour vous.

Solutions potentielles:

  • Assurez-vous que vous visitez le bon lien de Facebook sur votre navigateur et c'est www.facebook.com.
  • Assurez-vous que vous utilisez l'application légitime de Facebook.
  • Si le service Facebook est en panne sur le navigateur, essayez d'utiliser son application sur l'appareil. Si l'application ne fonctionne pas, essayez de vous connecter à votre compte Facebook via le navigateur de l'ordinateur ou de l'appareil.
  • Quittez l'application Facebook et relancez-la. Ou fermez toutes les fenêtres du navigateur et, dans un moment, essayez à nouveau d'accéder à Facebook.
  • Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.

5. Facebook ne se met pas à jour

Si vous rencontrez un problème «L'application Facebook ne se mettant pas à jour», il peut y avoir de nombreuses raisons derrière le problème, notamment une mauvaise connexion Internet, une mémoire insuffisante sur l'appareil, et bien plus encore. Vous n'êtes pas le seul à rencontrer des problèmes lors de la mise à jour de votre application Facebook. Maintenant, la chose principale est ce que vous pouvez faire pour mettre à jour votre application Facebook? Ci-dessous, nous avons mentionné les solutions probables que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème:

Facebook ne se met pas à jour

Facebook ne se met pas à jour

Solutions potentielles:

  • Connectez votre appareil à une connexion WI-FI ou de données fiable et puissante.
  • Parfois, vous ne parvenez pas à mettre à jour les applications en raison d'un espace de stockage insuffisant. Ainsi, dans de telles situations, libérez de l'espace de stockage avant la mise à jour.
  • Désinstallez l'application Facebook, puis réinstallez-la sur l'appareil.
  • Essayez de redémarrer votre iPhone.
  • Les solutions ci-dessus peuvent être appliquées à la situation lorsqu'un téléchargement Facebook échoue.

6. Facebook lent aujourd'hui

Si Facebook est lent aujourd'hui pour vous, ne vous inquiétez pas car vous n'êtes pas seul. Parfois, les serveurs Facebook sont en panne pour tout le monde et dans de telles situations, vous ne pouvez rien, mais attendez simplement que les serveurs fonctionnent correctement. Et si Facebook fonctionnait lentement juste pour vous? Ensuite, les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre ce problème.

Solutions potentielles:

  • Quittez votre application Facebook et, dans un moment, rouvrez-la.
  • Si vous utilisez Facebook via un navigateur, actualisez le navigateur ou la page et réessayez.
  • Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire solide et performant.
  • Nettoyez le cache et les données du navigateur.
  • Désactivez les modules complémentaires et extensions indésirables du navigateur.

7. Le fil d'actualité Facebook ne fonctionne pas

Le fil d'actualité de votre Facebook met constamment à jour le flux de contenu publié par vos pages préférées et vos amis. Il apparaît au centre de votre page d'accueil Facebook qui comprend des liens, des photos, des mises à jour, des statuts et divers autres types de contenu. En bref, le fil d'actualité est évidemment la première chose que vous visualisez lorsque vous ouvrez votre compte Facebook.

Si votre fil d'actualité cesse de fonctionner, cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment une connexion Internet lente, le service Facebook est en panne, etc. Découvrez les solutions suivantes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème:

Le fil d

Le fil d'actualité Facebook ne fonctionne pas

Solutions potentielles:

  • Une connexion Internet lente peut en être la cause. Assurez-vous que vous utilisez une connexion Internet ou Wi-Fi fiable et solide pour exécuter Facebook.
  • Il y a des situations où les serveurs Facebook sont bloqués en raison de bugs et peut-être que le service n'est pas disponible dans votre région. Dans de tels scénarios, vérifiez si les serveurs Facebook fonctionnent correctement ou pas en ligne.
  • Parfois, votre fil d'actualités se met parfaitement à jour, mais vous ne voyez que les anciens messages qui semblent ne pas être mis à jour. Vous devez donc ajuster vos 'préférences de fil d'actualité'. Pour ce faire, appuyez sur l'icône «plus»> «Paramètres et confidentialité»> «Paramètres»> «Choisir les préférences du fil d'actualité». Ici, vous pouvez ajuster vos préférences de fil d'actualité.

Voici d'autres solutions possibles pour résoudre le problème du fil d'actualité Facebook qui ne fonctionne pas: Comment réparer: le fil d'actualité Facebook ne fonctionne pas>

8. Les commentaires Facebook ne se chargent pas

Récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints que les commentaires Facebook ne se chargent pas, par exemple, 'Cliquez sur le bouton Commentaires, mais ne voyez qu'une boucle de chargement sur mon application Facebook,' Cliquez sur 'Afficher plus de commentaires', les commentaires n'apparaissent pas ' , «Ne peut pas voir les commentaires précédemment publiés», les commentaires sont 10, mais seuls 4 commentaires sont visibles sur mon application Facebook », etc. Si vous rencontrez également un problème de commentaires Facebook ne fonctionnant pas, vous pouvez essayer les solutions suivantes réparer.

Les commentaires Facebook ne se chargent pas

Les commentaires Facebook ne se chargent pas

Solutions potentielles:

  • Assurez-vous que vous utilisez une connexion réseau solide et fiable pour charger les commentaires sur votre compte Facebook.
  • Essayez de rafraîchir la page.
  • Quittez l'application Facebook et à nouveau, ouvrez-la.
  • Comme le cache ralentit l'appareil, ce qui vous fait passer par ce genre de problème Facebook. Donc, tout ce que vous pouvez faire est de vider le cache du navigateur ou celui de l'application Facebook sur votre iPhone. La meilleure approche pour vider le cache consiste à désinstaller et à réinstaller l'application à partir de l'App Store.
  • Déconnectez-vous de votre compte Facebook et reconnectez-vous à votre compte.

Pour obtenir plus de solutions pour résoudre les problèmes de commentaires Facebook, veuillez vous référer à ce guide: Comment réparer: les commentaires Facebook ne se chargent pas>

9. Le chat Facebook ne fonctionne pas

Il ne fait aucun doute que le chat Facebook est un moyen très pratique d'interagir avec les membres de votre famille et vos amis. Que vous soyez nouveau ou non dans la fonction de chat Facebook, vous pouvez rencontrer occasionnellement des problèmes avec cette fonctionnalité. Dernièrement, certains utilisateurs ont signalé que leur chat Facebook ne se chargeait pas sur Internet, via l'application de messagerie ou via le site mobile. Ils ont essayé d'ouvrir le chat Facebook ou la fenêtre de la boîte de réception, il continue simplement à se charger. Si vous traversez également ce type de situation, essayez les solutions suivantes pour résoudre votre problème sans trop de tracas.

Le chat Facebook ne fonctionne pas

Le chat Facebook ne fonctionne pas

Solutions potentielles:

  • Il se peut que le service de chat Facebook ne soit pas disponible pour tout le monde. Ainsi, demandez à vos amis s'ils peuvent accéder à la fonction de chat. S'ils ne le peuvent pas non plus, il y a un problème avec le serveur et vous pouvez simplement attendre un moment.
  • Parfois, les utilisateurs désactivent accidentellement le chat Facebook. Alors, cliquez sur le bouton «Gear» dans la barre latérale du chat Facebook et choisissez «Disponible» pour discuter.
  • Déconnectez-vous de votre compte Facebook et, dans un moment, reconnectez-vous à votre compte.
  • Vous pouvez également essayer de vider le cache du navigateur pour résoudre ce problème.

10. La vidéo Facebook ne fonctionne pas

Les vidéos sur Facebook sont très populaires et à tel point que ce site de médias sociaux est devenu la deuxième plus grande plate-forme d'hébergement vidéo. Malheureusement, les utilisateurs rencontrent de temps en temps un problème de 'vidéo ne sera pas lue sur Facebook'. Il y a un certain nombre de raisons derrière ce problème Facebook courant, qui incluent une connexion réseau lente, une version de navigateur obsolète, etc. Mais, la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs solutions qui peuvent vous aider à résoudre ce problème particulier avec facilité.

La vidéo Facebook ne fonctionne pas

La vidéo Facebook ne fonctionne pas

Solutions potentielles:

  • Parfois, les vidéos Facebook ne fonctionnent pas parce que le navigateur ou la page cesse de répondre. Ainsi, vous pouvez essayer de rafraîchir le navigateur.
  • Une fois que vous vous êtes assuré d'utiliser la bonne connexion Internet, essayez de redémarrer le modem ou le routeur, puis rejouez la vidéo sur Facebook.
  • Une autre chose que vous pouvez essayer pour résoudre le problème «La vidéo Facebook ne fonctionne pas» est de vider le cache du navigateur.
  • Mettez à jour Adobe Flash Player vers sa dernière version.
  • Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du navigateur ou de l'application Facebook.
  • Si vos vidéos ne fonctionnent toujours pas, il se peut que la vidéo ait été supprimée ou chiffrée pour certaines raisons. Le moyen le plus simple de vérifier est d'utiliser un autre navigateur pour déterminer si la vidéo fonctionne.

11. Les images Facebook ne se chargent pas

Si vous aimez partager des images avec d'autres personnes sur Facebook, vous avez probablement vécu un scénario comme 'Facebook ne peut pas charger d'images' et vous ne pouvez pas les voir. N'est-ce pas vrai? Sans aucun doute, il est assez frustrant de faire face à de tels problèmes sur Facebook, en particulier sur l'iPhone. Cependant, lorsque vous rencontrez un problème de chargement d'images Facebook sur votre appareil, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.

Les images Facebook ne se chargent pas

Les images Facebook ne se chargent pas

Solutions potentielles:

  • Redémarrez votre iPhone.
  • Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
  • Si la connexion réseau fonctionne correctement, réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone. Pour ce faire, allez dans «Paramètres»> «Général»> «Réinitialiser»> «Réinitialiser les paramètres réseau».
  • Vérifiez la mise à jour de l'application Facebook et si disponible, puis téléchargez-la et installez-la.
  • Désinstallez et réinstallez l'application sur votre appareil.
  • Effacez le cache du navigateur et les extensions indésirables du navigateur si vous rencontrez ce problème sur le navigateur.
  • Vous pouvez vous déconnecter de votre compte Facebook et vous y reconnecter.

12. Les liens Facebook ne fonctionnent pas

Récemment, certains utilisateurs ont signalé que le lien d'ouverture avec Facebook ne fonctionnait pas ou que l'aperçu du lien Facebook ne fonctionnait pas correctement. Lorsque les utilisateurs configurent pour ouvrir le lien Facebook dans le navigateur Chrome et cliquent sur un lien dans l'application Facebook, cela les amène à Chrome où ils ne voient que la page Web la plus récente ouverte dans le navigateur. Eh bien, si vous rencontrez le même problème, tout ce que vous pouvez faire est de suivre les solutions suivantes pour résoudre le problème.

Les liens Facebook ne fonctionnent pas

Les liens Facebook ne fonctionnent pas

Solutions potentielles:

  • Vérifiez la mise à jour de votre application Facebook. Si une mise à jour est disponible, mettez d'abord à jour l'application, puis essayez à nouveau d'ouvrir le lien depuis l'application.
  • Parfois, un espace de stockage insuffisant sur l'appareil vous fait faire face à ce problème. Ainsi, essayez de libérer de l'espace de stockage sur votre iPhone. Pour ce faire, ouvrez «Paramètres»> «Général»> «Stockage iPhone» et ici, supprimez les applications et les données indésirables.
  • Effacez le cache et les données du navigateur, puis réessayez d'ouvrir les liens Facebook.

13. Les messages Facebook ne fonctionnent pas

Il existe de nombreuses situations où vos messages Facebook ont ​​cessé de fonctionner du tout. Vous pouvez envoyer le message à d'autres personnes, mais vous ne pouvez pas les recevoir d'autres personnes. Vous ne pouvez pas afficher les messages précédents et lorsque vous essayez de voir tous les messages, vous voyez juste une page blanche. N'est-ce pas vrai? Ce problème se produit lorsque vous utilisez Facebook via un navigateur tel que Chrome. Maintenant, que pouvez-vous faire pour résoudre le problème? Essayez simplement les solutions suivantes:

Les messages Facebook ne fonctionnent pas

Les messages Facebook ne fonctionnent pas

Solutions potentielles:

  • La première chose que vous devriez essayer est de vider le cache de navigation et les données.
  • Vérifiez votre connexion réseau et déterminez si d'autres sites Web ou pages fonctionnent. Sinon, il y a un problème avec votre connexion Internet.
  • Vérifiez la mise à jour de votre navigateur et mettez-la à jour avec sa dernière version si disponible.
  • Si vous ne pouvez pas envoyer de message, déterminez si vous n'êtes pas autorisé à envoyer des messages. Si tel est le cas, vous voyez un message d'erreur indiquant «Vous n'êtes pas autorisé à envoyer des messages».
  • Il se peut que les serveurs de messages Facebook soient hors service pour tout le monde. Ainsi, vous pouvez simplement attendre que le service soit disponible pour envoyer et recevoir des messages Facebook.

une série de processeurs

14. L'application Facebook la plus récente ne fonctionne pas

Si vous utilisez Facebook assez souvent, vous avez probablement remarqué la fonctionnalité Facebook Les plus récents. Lorsque vous actualisez votre fil d'actualité, vous aimeriez probablement voir le contenu le plus récent publié par des amis et des pages. Sur l'application Facebook, vous pouvez choisir si votre flux affiche les histoires les plus récentes ou les plus récentes.

Le problème est que lorsque les utilisateurs sélectionnent la fonctionnalité la plus récente, cela ne fonctionne pas du tout. Lorsque vous actualisez l'application ou le navigateur, il revient au Top Stories. Ainsi, si vous recherchez des solutions pour résoudre le problème «L'application Facebook la plus récente ne fonctionne pas», les solutions suivantes peuvent vous aider à faire votre travail avec facilité.

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L'application Facebook la plus récente ne fonctionne pas

Solutions potentielles:

  • Si vous ne trouvez pas les plus récents après la mise à jour de l'application Facebook sur votre iPhone, accédez à l'application Facebook. Ici, cliquez sur «Plus»> «Voir plus»> «Les plus récents».
  • Si vous utilisez Facebook via le navigateur, ouvrez la page d'accueil Facebook. Maintenant, appuyez sur les trois points à côté du 'Fil d'actualité', puis sélectionnez l'option 'Le plus récent'.
  • Vous pouvez contrôler ce que vous aimeriez voir sur votre fil d'actualité Facebook en ajustant simplement vos préférences de fil d'actualité. Pour ce faire sur un appareil comme l'iPhone, appuyez sur l'icône «plus»> «Paramètres et confidentialité»> «Paramètres»> «Choisir les préférences du fil d'actualité».

La ligne de fond

Tout cela concerne les problèmes Facebook les plus courants que vous devez connaître. Il ne fait aucun doute que faire face à ces problèmes ci-dessus est assez frustrant, mais avec de la patience et les solutions fournies dans ce guide pour chaque problème peuvent vous aider à résoudre votre problème. Cependant, si vous avez d'autres doutes, n'hésitez pas à nous le demander dans la section des commentaires suivante.

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