6 façons de corriger l'erreur iTunes 3014

Vous rencontrez des problèmes à cause de l'erreur iTunes 3014 lorsque vous souhaitez mettre à jour ou restaurer iOS. Peut-être que vous ignorez ce que c'est et comment y faire face. Ensuite, ce post va vous dire tout à ce sujet. Plus important encore, vous aurez 6 façons de corriger l'erreur iTunes 3014 après avoir lu cet article.


Erreur iTunes

Erreur de synchronisation iTunes
Erreur de connexion iTunes
Erreur de mise à jour et de restauration iTunes
Erreur d'achat iTunes
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Lorsque vous essayez de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS avec iTunes, une notification s'affiche indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite (3014). Votre esprit peut devenir vide parce que vous ne savez rien des erreurs iTunes. Donc, la première chose que vous voulez probablement savoir est ce que sont les erreurs iTunes. En un mot, il existe de nombreux numéros d'erreur pour identifier l'erreur qui s'est produite, ce qui indique des informations sur l'erreur et la cause possible de l'erreur. Dans le cas de l'erreur iTunes 3014, il s'agit de l'un des codes d'erreur de restauration / mise à jour lorsque iTunes ne peut pas accéder au serveur de mise à jour du logiciel iOS d'Apple. Alors, que pouvez-vous faire pour corriger l'erreur iTunes 3014? Avant cela, il est important d’en comprendre les causes.

Pourquoi cela arrive-t-il?

  1. L'ordinateur est réglé à la mauvaise date et heure;
  2. Téléchargez une installation corrompue, incomplète ou obsolète d'iTunes;
  3. Les fichiers du système Windows ou les fichiers liés à iTunes sont infectés par des virus ou des logiciels malveillants;
  4. Les fichiers liés à iTunes sont corrompus dans le registre Windows;
  5. Les fichiers liés à iTunes sont supprimés de manière malveillante ou par erreur par d'autres programmes.

Meilleure partie. Comment réparer iTunes 3014 via l'utilitaire de résolution des problèmes iTunes professionnel

C'est le meilleur alors que les 5 autres solutions fonctionnent également sur le problème iTunes 3014 qui indique qu'il y a une erreur inconnue lors de la mise à jour du système iOS vers la dernière version. Nous vous recommandons cet outil car il vous fera gagner du temps et vous aidera à sortir de ce problème en quelques clics, tandis que le reste aura besoin de vous pour comprendre le plus et fonctionner avec prudence et beaucoup d'efforts. AnyFix, un dépanneur professionnel d'iTunes, peut résoudre plus de 200 problèmes iTunes. Il en va de même pour plus de 130 problèmes système sur iPhone, iPad, iPod et Apple TV. Avec AnyFix, plus aucune erreur iTunes.

Maintenant, suivez les étapes détaillées qui mèneront à un didacticiel clair pour résoudre le problème d'iTunes 3014.


Étape 1. et exécutez-le sur votre ordinateur> connectez votre iPhone à l'ordinateur> choisissez leRéparation iTunessur la droite.

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Étape 2. Dans cette partie, choisissez leErreurs d'installation / téléchargement / mise à jour d'iTunespuis appuyez sur leRépare maintenantcontinuer.

Choisissez les erreurs d

Choisissez les erreurs d'installation / téléchargement / mise à jour d'iTunes à corriger

Étape 3. Parallèlement aux clics, AnyFix réparera les composants iTunes sur votre ordinateur. Ici, vous devez autoriser les droits d’administrateur sur AnyFix pour réparer iTunes. Clique sur leOuietd'accordbouton pour continuer.

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Donnez l'autorisation AnyFix sur votre ordinateur


Étape 4. La réparation prendra un certain temps. Une fois terminé, vous pouvez choisirRetournerou allez sur iTunes en cliquant surouvrir iTunes.

Réparation iTunes terminée et ouverte pour vérification

Réparation iTunes terminée et ouverte pour vérification

Solution 1. Vérifiez la version d'iTunes

C’est un bon moyen de mettre à jour la dernière version d’iTunes pour éliminer cette erreur. Bien qu’il soit très simple à utiliser, il fonctionne dans de nombreux cas.

Solution 2. Vérifiez la date et l’heure de l’ordinateur

Parfois, une erreur iTunes peut être causée par des paramètres de date et d'heure incorrects sur votre ordinateur, ce qui entraînerait une zone de confusion ainsi qu'un impact négatif sur la communication avec le serveur Apple. Vous feriez donc mieux de définir l'heure, la date et le fuseau horaire corrects pour résoudre cette erreur.

Sur PC Windows

Étape 1. Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Date et heure.

Étape 2. Choisissez Modifier la date et l'heure à réinitialiser; Choisissez Changer de fuseau horaire pour réinitialiser.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Réinitialiser l'heure et la date sous Windows

Sur Mac

Étape 1. Accédez au menu Pomme> Préférences système> Date et heure.

via des processeurs

Étape 2. Choisissez la date et l'heure à réinitialiser; choisissez Fuseau horaire pour réinitialiser.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Réinitialiser l'heure et la date sur Mac

Solution 3. Vérifiez le filtrage TCP / IP, le pare-feu ou le logiciel de sécurité

Si un logiciel de filtrage TCP / IP, un pare-feu ou un logiciel de sécurité est installé sur votre ordinateur, vous feriez mieux d'essayer les étapes suivantes:

Étape 1. Éteignez ou désinstallez temporairement votre logiciel de sécurité.

Étape 2. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne, puis visitez le site www.apple.com ou contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.

Étape 3. Contournez votre routeur Internet. Certains routeurs peuvent empêcher iTunes d'accéder au serveur de mise à jour.

  • Si vous utilisez un routeur qui n’est pas fabriqué par Apple, déconnectez-vous de votre routeur filaire ou sans fil et utilisez un câble Ethernet pour connecter votre ordinateur directement à votre modem.
  • Une fois que vous faites cela, redémarrez votre ordinateur et votre modem. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre modem, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir des instructions.

Une fois que vous avez confirmé que votre connexion Internet fonctionne, essayez de mettre à jour ou de restaurer à nouveau votre appareil iOS.

Solution 4. Mettez à jour le système d'exploitation de votre ordinateur

La mise à jour du système d'exploitation de votre ordinateur est d'une grande aide pour résoudre des problèmes tels que l'erreur iTunes 3014, car les anciennes versions de Windows ou de Mac ne sont pas entièrement compatibles avec les nouvelles versions d'iTunes.

Pour mettre à jour Windows

Étape 1. Cliquez sur le bouton Démarrer> Panneau de configuration> Windows Update.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Mettre à jour le système d'exploitation Windows - Étape 1

Étape 2. Cliquez sur Windows Update> Rechercher les mises à jour.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Mettre à jour le système d'exploitation Windows - Étape 2

Étape 3. Attendez un moment, cliquez sur Installer les mises à jour s'il y a une mise à jour logicielle disponible.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Mettre à jour le système d'exploitation Windows - Étape 3

Pour mettre à jour Mac OS X

Étape 1. Ouvrez l'App Store sur votre ordinateur Mac.

Étape 2. Cliquez sur Mises à jour dans la barre d'outils.

Étape 3. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour pour la télécharger et l'installer sur votre système.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Mettre à jour le système d'exploitation Mac

Solution 5. Réinitialisez les fichiers hôtes

Cette étape est très technique et nous ne vous recommandons pas de la faire seul si vous ne la connaissez pas. C'est votre dernier choix parmi les solutions de base des étapes ci-dessus qui échouent.

Si vous utilisez un ordinateur Windows, suivez les étapes du site de support Microsoft.

Étape 1. Cliquez sur Démarrer et recherchez Bloc-notes. Et puis ouvrez le Bloc-notes.

Étape 2. Copiez le texte suivant, puis collez le texte dans le fichier:

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Pour Windows 10

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost 

Pour Windows 7

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

Étape 3. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous, tapez «hôtes» dans la zone Nom de fichier comme le montre la capture d'écran suivante, puis enregistrez le fichier sur le bureau.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Réinitialiser les fichiers hôtes sous Windows

Étape 4. Fermez le bloc-notes. Ensuite, allez dans Ordinateur> Disque local (C)> Windows> System32> pilotes> etc. Dans le dossier Etc, appuyez sur et hébergez ou cliquez avec le bouton droit sur le fichier Hosts, et renommez les fichiers en «Hosts.old».

Étape 5. Copiez ou déplacez le fichier Hosts que vous avez créé à l'étape 3 du bureau vers le dossier Etc. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur, sélectionnez Continuer.

Si vous utilisez un Mac, suivez les étapes du site d'assistance Apple.

Étape 1. Dans le Finder, cliquez sur Terminal et ouvrez-le.

Étape 2. Tapez la commande «Sudo nano / private / etc / hosts», puis appuyez sur Retour.

Étape 3. Entrez le mot de passe de votre Mac et appuyez sur Retour. Vous ne verrez pas de texte apparaître dans la fenêtre du terminal lorsque vous saisissez votre mot de passe.

Étape 4. Le terminal affiche le fichier de l’hôte sous la forme d’une fenêtre ci-dessous. Accédez ensuite aux entrées devant gs.apple et ajoutez un symbole # devant l'entrée.

Correction de l

Correction de l'erreur iTunes 3014 - Réinitialiser les fichiers hôtes sur Mac

Étape 5. Appuyez sur Control-O pour enregistrer le fichier; Appuyez sur Retour lorsque vous êtes invité à saisir le nom du fichier; Appuyez sur Control-X pour quitter l'éditeur.

Étape 6. Redémarrez votre Mac.

Une fois que votre ordinateur a fini de redémarrer, essayez de mettre à jour ou de restaurer à nouveau votre appareil iOS.

La ligne de fond

Après avoir lu cet article, vous avez reçu des informations sur l'erreur iTunes 3014, y compris sa définition, ses causes et ses solutions. Vous pouvez suivre les solutions étape par étape pour corriger l'erreur iTunes 3014 si vous la rencontrez. Avez-vous d'autres questions sur ce code d'erreur ou ses solutions? Si tel est le cas, veuillez laisser vos commentaires. Nous éliminerons vos problèmes dès que possible.