Correction des messages texte d'un expéditeur inconnu introuvable sur l'iPhone



Si un expéditeur inconnu vous a envoyé un message texte et que vous ne trouvez pas le message dans votre application Messages, vous avez le problème de l'expéditeur inconnu sur votre iPhone. Le guide suivant devrait vous aider à résoudre le problème sur votre modèle d'iPhone. Lisez la suite pour savoir comment.

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Bien que de plus en plus de gens se tournent maintenant vers des applications comme WhatsApp pour envoyer et recevoir des messages instantanés, il y a encore un grand nombre de personnes qui préfèrent utiliser les messages texte à l'ancienne pour communiquer.

Parfois, il arrive sur un iPhone que vous ne voyez pas le message que quelqu'un vous a envoyé. Il n'apparaît tout simplement pas dans l'application Message sur votre appareil et vous laisse vous demander où se trouve le message. Ou vous perdez les messages texte importants en raison d'une suppression accidentelle, d'un échec de mise à niveau iOS ou d'une fissure inattendue du système. Dans ce cas, vous devez vouloir savoir comment récupérer les messages perdus sur iPhone instamment.

Et en ce qui concerne le problème des «messages inconnus introuvables sur iPhone», le guide ci-dessous vous sera utile. Il explique pourquoi l'erreur se produit et ce que vous pouvez faire pour la corriger.

Pourquoi les messages texte n'apparaissent pas dans les messages d'expéditeurs inconnus

Avant de commencer à apprendre les méthodes pour résoudre le problème des messages non trouvés sur votre iPhone, vous voudrez peut-être savoir ce qui cause exactement le problème. Il y a plusieurs choses qui en sont responsables.

Il se peut qu'il y ait un petit problème logiciel sur votre iPhone qui empêche les messages d'apparaître sur votre appareil. Ces problèmes logiciels peuvent être facilement résolus la plupart du temps.

Il se peut également que la configuration de vos paramètres réseau soit incorrecte et que les messages n'apparaissent pas sur votre iPhone. Il peut également être corrigé directement depuis votre iPhone.

La cause la plus probable du problème pourrait être la fonction de filtres qui filtre les messages envoyés par des personnes qui ne figurent pas dans votre liste de contacts. Si la personne qui tente de vous envoyer un message ne figure pas dans votre liste de contacts, elle est un expéditeur inconnu et ses messages ne seront donc pas disponibles dans la boîte de réception standard de l'application Messages.

Comment réparer les messages texte d'un expéditeur inconnu introuvable sur iPhone

Maintenant que vous savez pourquoi les messages inconnus ne sont pas trouvés sur votre iPhone, vous voudrez peut-être savoir comment résoudre le problème des messages inconnus non trouvés sur votre iPhone. Les méthodes suivantes devraient vous aider à résoudre le problème sur votre appareil.

Méthode 1. Rafraîchissez votre iPhone pour résoudre le problème de message

S'il s'agit d'un petit problème logiciel à l'origine du problème sur votre iPhone, vous pouvez le résoudre en actualisant simplement votre appareil. Cela signifie essentiellement que vous forcez le redémarrage de votre appareil qui rafraîchit votre système d'exploitation mais ne nuit pas à l'appareil. Toutes vos informations personnelles et autres contenus resteront intacts.

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Rafraîchissez votre iPhone en douceur

Rafraîchissez votre iPhone en douceur

Pour rafraîchir votre iPhone en douceur, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur les boutons Accueil et Veille simultanément pendant environ dix secondes. Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Apple sur votre appareil et votre appareil sera réinitialisé à chaud.

Vous pouvez maintenant lancer l'application Messages pour vérifier si les messages d'expéditeurs inconnus sont désormais disponibles.

Méthode 2. Activez l'option iMessage sur votre iPhone

Les messages texte et iMessages sont envoyés et reçus dans la même application Messages et il vaut la peine de basculer la fonctionnalité iMessage pour voir si cela a un impact sur votre problème de messages inconnus. Pour basculer, vous devez désactiver la fonctionnalité si elle est déjà activée, puis la réactiver après quelques minutes.

Activer et désactiver la fonction iMessage

Activer et désactiver la fonction iMessage

Pour désactiver iMessage sur votre iPhone, vous devez lancer l'application Paramètres et vous diriger vers Messages. Vous verrez une bascule indiquant iMessage que vous devez passer en position OFF. Attendez environ une minute, puis remettez la bascule en position ON.

Voyez si cette méthode vous aidera à résoudre le problème des messages inconnus introuvables sur votre iPhone.

Méthode 3. Réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre le problème des messages inconnus

Si un paramètre réseau est à l'origine du problème, vous souhaiterez peut-être réinitialiser tous les paramètres réseau de votre iPhone pour résoudre le problème. L'iPhone vous offre une option simple pour réinitialiser tous les paramètres à la fois et voici comment procéder sur votre appareil.

Réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs par défaut

Réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs par défaut

Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général, puis sur Réinitialiser. Sur l'écran suivant, vous trouverez une option indiquant Réinitialiser les paramètres réseau. Appuyez dessus et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.

Vous pouvez maintenant lancer l'application Messages et voir si vous pouvez trouver des messages d'expéditeurs inconnus.

Méthode 4. Désactiver le filtre de messages pour les expéditeurs inconnus

Si le filtre qui sépare les messages des expéditeurs connus et des expéditeurs inconnus est activé sur votre appareil, vous pouvez le désactiver afin de pouvoir voir tous les messages envoyés par des expéditeurs inconnus sur votre iPhone. Le filtre peut être désactivé en suivant les étapes.

Désactiver le filtrage des expéditeurs inconnus sur l

Désactiver le filtrage des expéditeurs inconnus sur l'iPhone

Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Messages. Tournez la bascule pour Filtrer les expéditeurs inconnus sur la position OFF et le filtre sera désactivé sur votre appareil.

Les messages texte d'expéditeurs inconnus devraient désormais être visibles dans l'application Message sur votre iPhone.

La ligne de fond

Si vous êtes troublé par le problème de messages inconnus introuvables sur votre iPhone, le guide ci-dessus vous aidera à résoudre le problème et à rendre ces messages visibles dans l'application Messages sur votre appareil. Nous espérons que ce guide vous aidera vraiment.