Comment réparer: l'App Store ne fonctionne pas sur iPhone iPad sous iOS 12/11/10

L'App Store ne fonctionnera pas sur l'iPhone iPad après la mise à jour vers iOS 10/11 / 11.4 ou le dernier iOS 12? Comment résoudre ce problème de l'App Store dans iOS 12/11 ou même iOS 10?


Astuces et corrections de problèmes sur l'App Store

Conseils de téléchargement d'applications
Icône d'application manquante
Problèmes de l'App Store

L'iOS 12 est enfin livré avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations intéressantes. La mise à jour vers iOS 12/11/10 est tout simplement géniale, mais il y aura toujours quelqu'un qui rencontrera des problèmes pendant / après la mise à jour. Dans la colonne des commentaires, nous trouvons quelqu'un qui se plaint que les applications n'ont pas pu être téléchargées.

'Je ne peux pas non plus télécharger de nouvelles applications car l'App Store le laissera simplement rester là avec le téléchargement et il ne se télécharge pas du tout et je ne peux pas non plus mettre à jour les applications.'

pilote geforce bloqué lors de l'installation

- de Jaeden

En fait, «App Store ne fonctionne pas» est trop général, ce qui peut inclure le chargement de l'App Store (impossible de se connecter à l'App Store, l'App Store vide), l'App Store ne télécharge / ne met pas à jour les applications , La recherche sur l'App Store ne fonctionne pas, etc.


Ne manquez pas: Problèmes courants avec l'iPhone 37 après la mise à jour iOS 11>

Pour résoudre les problèmes de l'App Store, cet article propose 4 conseils de base comme ci-dessous:


1. Vérifiez la connexion réseau 2. Redémarrez votre appareil iOS 3.Libérez le stockage sur l'appareil 4. Effacer les caches sur l'App Store


1. Vérifiez la connexion réseau

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L'App Store ne fonctionne pas

Assurez-vous d'avoir connecté votre iPhone ou iPad à Internet via Wi-Fi ou Cellular. Si vous ne l'avez pas fait, vous pouvez obtenir un App Store vide ou être informé 'Impossible de se connecter à l'App Store' à l'écran après avoir exécuté l'application. Parfois, une connexion Internet instable entraîne une vitesse lente de téléchargement et de mise à jour des applications et ne peut pas utiliser la recherche sur l'App Store.

1. Reconnectez-vous à Internet

Vous pouvez essayer de reconnecter votre appareil à Cellular en accédant à Paramètres> Cellulaire. Si vous utilisez le Wi-Fi, vous pouvez accéder à Paramètres> Wi-Fi. Si le Wi-Fi est normal mais que vous ne pouvez pas utiliser Safari et App Store, vous pouvez vérifier si votre routeur sans fil est connecté à Internet.


2. Modifier les paramètres DNS

Si le service de messagerie instantanée, tel que WhatsApp, fonctionne bien mais que les pages Web ne peuvent pas être ouvertes sur l'App Store ou Safari, vous devrez peut-être modifier les paramètres DNS sur votre iPhone: Paramètres> Wi-Fi> Appuyez sur le bouton «i» à droite du routeur nom> Faites défiler vers le bas pour définir DNS sur «8.8.8.8».

3. Vous feriez mieux de ne pas utiliser de VPN

Le VPN est toujours lent et pas si stable. Donc, si vous allez télécharger ou mettre à jour des applications sur l'App Store, il n'est pas conseillé d'utiliser un VPN.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Bien sûr, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau Wi-Fi, cellulaire et VPN par défaut en accédant à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que les informations de votre mot de passe seront nettoyées dans cette méthode, ce qui signifie que vous devez taper le mot de passe pour vous connecter au Wi-Fi.

2. Redémarrez votre appareil iOS

Résoudre le problème de l

Résoudre le problème de l'App Store - Redémarrer l'appareil

Pour résoudre votre problème sur l'App Store, vous pouvez essayer d'éteindre votre iPhone, iPad ou iPod touch et actualiser tous les processus sur votre appareil en appuyant sur le bouton «Power», puis en le faisant glisser pour éteindre. Si votre App Store se bloque, une restauration forcée sur votre appareil vous aiderait. Pour forcer la restauration d'un appareil iOS, vous devez appuyer et maintenir à la fois «Power» et «Home» pendant 15 secondes, après cela, rallumez votre iPhone.

3. Libérez de l'espace de stockage sur l'appareil

'Stockage insuffisant' vous empêche toujours de télécharger de nouvelles applications et entraîne certaines ' Applications en attente »Sur votre appareil iOS. Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou télécharger des applications sur iPhone iPad App Store, vous pouvez essayer de vérifier si votre appareil dispose de suffisamment d'espace pour les applications ou les jeux que vous allez télécharger.

Pour vérifier l'utilisation du stockage dans iOS 12/11, vous pouvez accéder à Paramètres> Général> Stockage iPhone. Et s'il n'y a presque pas d'espace, vous devrez peut-être libérer votre iOS 12/11.

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4. Effacer le cache sur l'App Store

Lorsque votre App Store fonctionne plus lentement qu'avant et vous montre toujours des applications obsolètes après la mise à jour vers iOS 12/11/10, vous pouvez essayer de effacer les caches pour supprimer toutes les informations obsolètes et accélérer votre App Store. Pour effacer les caches sur l'App Store, vous pouvez appuyer 10 fois sur n'importe quel onglet de Sélection, Top Charts, Explorer, Rechercher et Mises à jour 10 fois dans le menu du bas après avoir exécuté l'App Store sur votre iPhone iPad.

La ligne de fond

Après avoir suivi tous les conseils ci-dessus, il se peut que vous ne résolviez toujours pas votre problème sur l'App Store. Dans cette situation, vous pouvez le signaler à Apple et attendre patiemment la correction du bogue dans la prochaine mise à jour iOS, ou vous pouvez les publier dans la section des commentaires pour obtenir une réponse de nos lecteurs. Et vous êtes également invités à partager votre idée sur la résolution du problème de non fonctionnement de l'App Store.