Comment résoudre le problème de non-fonctionnement hors ligne d'Apple Music



Si votre Apple Music hors connexion ne fonctionne pas, le guide suivant propose certains des correctifs que vous pouvez appliquer et qui rendront vos morceaux de musique disponibles hors ligne sur vos appareils compatibles. Lisez la suite pour découvrir tous les correctifs disponibles.

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J'ai récemment rencontré des problèmes avec Apple Music. Ce problème ne s'est pas produit chez mes amis. J'utilise actuellement un iPhone 6s récemment acheté, même si je ne pense pas que le problème soit côté client. Je me suis récemment abonné à Apple Music et j'utilise actuellement l'essai gratuit. Le problème est que lorsque la musique déjà téléchargée n'est pas lue hors connexion, un message apparaît indiquant «contenu non autorisé».

Apple Music est un service de streaming musical d'Apple qui vous permet d'écouter des millions de morceaux de musique sur vos appareils en payant un abonnement mensuel. Une fois que vous vous êtes abonné au service, vous pouvez l'utiliser sur tous vos appareils compatibles, y compris votre iPhone, votre iPad et même vos ordinateurs de bureau à l'aide de l'application iTunes. L'une des fonctionnalités du service vous permet de télécharger des chansons pour une lecture hors ligne, cependant, la fonctionnalité ne semble pas bien fonctionner pour de nombreux utilisateurs.

Le problème de mise à disposition hors ligne d'Apple Music qui ne fonctionne pas a été discuté dans divers forums sur Internet et a rendu de nombreux utilisateurs fous. Si vous êtes dans une situation similaire, le guide suivant propose des solutions possibles qui devraient vous aider à écouter vos pistes Apple Music hors ligne sur vos appareils.

Comment réparer Apple Music hors ligne ne fonctionne pas

Voici quelques-uns des correctifs courants que vous pouvez appliquer à votre appareil et ceux-ci ne vous obligent pas à acheter ou installer quoi que ce soit sur vos appareils. Ces correctifs utilisent les options intégrées de vos appareils pour vous aider à résoudre le problème. Voyons les correctifs disponibles pour le problème Apple Music qui ne fonctionne pas hors connexion:

Correction 1. Activez l'option de bibliothèque musicale iCloud sur votre appareil

Bien que ce correctif puisse ne pas avoir de sens ou ne pas être trop logique, il a fonctionné pour certains des utilisateurs qui étaient confrontés au problème et il n'y a aucun mal à l'appliquer à votre appareil. Ce que vous allez faire dans cette méthode est de basculer l'option Bibliothèque musicale iCloud, puis de réinitialiser votre appareil. Si c'est la première fois que vous le faites, voici comment procéder sur votre appareil iOS:

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre appareil iOS et appuyez sur l'option qui dit Musique. Sur l'écran suivant, tournez la bascule de l'option Bibliothèque musicale iCloud sur la position OFF. L'option doit être activée par défaut.

Fix Apple Music Offline Not Working - Désactivez la bibliothèque musicale iCloud

Fix Apple Music Offline Not Working - Désactivez la bibliothèque musicale iCloud

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Étape 2. Une fois que vous avez désactivé l'option, revenez à l'écran principal de l'application Paramètres et appuyez sur l'option qui dit Général suivi de Réinitialiser. Sur l'écran qui apparaît, sélectionnez l'option qui dit Réinitialiser tous les paramètres pour réinitialiser votre appareil.

Fix Apple Music Offline ne fonctionne pas - Réinitialiser tous les paramètres

Fix Apple Music Offline ne fonctionne pas - Réinitialiser tous les paramètres

Étape 3. Lorsque votre appareil a été réinitialisé avec succès, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Musique et activez l'option qui indique Bibliothèque musicale iCloud.

Étape 4. Lancez l'application Musique sur votre appareil iOS et vous y trouverez vos morceaux de musique. Vous devez appuyer sur l'option de téléchargement pour télécharger les morceaux de musique que vous avez choisis pour un accès hors ligne sur votre appareil.

Ce qui précède devrait retélécharger vos morceaux de musique sur votre appareil et vous devriez alors pouvoir accéder à ces morceaux re-téléchargés même lorsque vous êtes hors ligne.

Fix 2. Mettez à jour votre appareil avec la dernière version d'iOS

Apple déploie souvent des mises à jour pour son système d'exploitation iOS et vous devez vous assurer que vos appareils sont toujours à jour avec les dernières versions. Le fait de ne pas utiliser la dernière version du système d'exploitation peut être l'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à Apple Music hors ligne sur vos appareils. La mise à jour de votre appareil résoudra le problème.

Étape 1. Sur votre appareil iOS, lancez l'application Paramètres et appuyez sur Général puis sur Mise à jour logicielle.

Étape 2. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre appareil. Si tel est le cas, appuyez sur l'option Télécharger et installer pour télécharger et installer la mise à jour disponible sur votre appareil iOS.

Fixer Apple Music hors ligne ne fonctionne pas - Installez la dernière mise à jour iOS

Fixer Apple Music hors ligne ne fonctionne pas - Installez la dernière mise à jour iOS

Fix 3. Restaurez votre appareil avec iTunes

Pour certains utilisateurs, la restauration de l'appareil avec l'application iTunes a résolu le problème Apple Music qui ne fonctionne pas hors connexion et vous pouvez également l'essayer sur votre appareil. Tout ce dont vous avez besoin est l'application iTunes sur votre PC Windows ou Mac et vous êtes prêt à partir. Voici comment procéder.

Étape 1. Branchez votre appareil iOS sur votre ordinateur à l'aide d'un câble compatible.

Étape 2. Lancez l'application iTunes, cliquez sur votre appareil, cliquez sur l'option Résumé, puis recherchez et cliquez sur l'option qui dit Restaurer l'iPhone. Votre iPhone sera bientôt restauré. C'est ainsi que vous résolvez le problème d'Apple Music non disponible hors connexion sur vos appareils.

Réparer Apple Music hors ligne ne fonctionne pas - Restaurer un appareil iOS à l

Réparer Apple Music hors ligne ne fonctionne pas - Restaurer un appareil iOS à l'aide d'iTunes

La ligne de fond

Si vous ne parvenez pas à accéder aux morceaux de musique téléchargés à partir d'Apple Music lorsque vous êtes hors ligne, le guide ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème afin que vous puissiez écouter vos morceaux de musique préférés même lorsque vous ne disposez pas d'une connexion Internet.