Comment réparer: problèmes de connexion Facebook


Avez-vous des difficultés à vous connecter à Facebook? Si tel est le cas, consultez ce guide car ici, vous apprendrez plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes de connexion à Facebook sans trop de tracas.


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Facebook est l'un des sites de réseautage social les plus populaires utilisés par des personnes du monde entier pour se connecter les uns aux autres. Le processus de connexion à Facebook est assez simple et facile. Mais récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion à Facebook et ils ne peuvent pas se connecter à Facebook. Si vous traversez la même situation de connexion Facebook, vous êtes sur la bonne page.

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Facebook. Mais ne vous inquiétez pas, il existe également des solutions appropriées pour résoudre ce problème de connexion Facebook frustrant. Dans cet article, nous vous indiquerons toutes les solutions possibles pour vous aider à résoudre le problème et à vous connecter avec succès à votre compte Facebook.

Problème de connexion Facebook

Problème de connexion Facebook

Partie 1: Comment résoudre: problèmes de connexion Facebook [8 solutions]

Comme nous l'avons dit précédemment, de nombreux facteurs peuvent entraîner un problème d'échec de connexion à Facebook. Ainsi, nous vous indiquerons les solutions en fonction de différents problèmes de connexion.


Solution 1: vérifier si Facebook est en panne

Il se peut que Facebook soit en panne pour tout le monde et c'est pourquoi vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à votre compte Facebook. Donc, la première chose que vous devez faire avant d'essayer les solutions suivantes est de vous assurer que le service Facebook est en panne pour tout le monde ou si c'est juste vous qui ne pouvez pas accéder à la page de connexion de Facebook.

Vous pouvez découvrir les différents sites pour vérifier si Facebook.com fonctionne ou non, par exemple, vous pouvez utiliser https://downforeveryoneorjustme.com/ et ici, tapez simplement Facebook.com dans le champ de texte pour connaître le statut.

Et si Facebook était juste pour vous? Ensuite, ne paniquez pas car il existe encore de nombreuses solutions décrites ci-dessous, vous pouvez essayer de résoudre le problème.

Solution 2: assurez-vous que vous entrez les bonnes informations

La saisie d'un identifiant ou d'un mot de passe de messagerie incorrect vous conduira sûrement à un échec de connexion. Gardez à l'esprit qu'une erreur de frappe ou une faute d'orthographe peut empêcher Facebook de vous reconnaître. Ainsi, dans de telles situations, tout ce que vous pouvez faire est de retaper vos informations de connexion pour vous assurer que le problème est dû à la saisie d'informations erronées ou à autre chose.


Si vous entrez les informations via la fonction couper-coller, il est recommandé de retaper les informations de connexion manuellement sur la page de connexion Facebook. N'oubliez pas non plus que les informations de connexion à Facebook sont sensibles à la casse et, par conséquent, assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules de votre clavier n'est pas activée avant de saisir quoi que ce soit.

Solution 3: essayez de récupérer votre compte Facebook

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte Facebook, la prochaine chose que vous pouvez essayer est de récupérer votre compte Facebook. Il se peut que vous ayez oublié votre adresse e-mail et votre mot de passe qui sont tous deux nécessaires pour vous connecter au compte. Ainsi, dans ce cas, la récupération de compte est une solution appropriée. Cependant, vous devez d'abord identifier votre compte afin de le récupérer. Si possible, utilisez également un système ou un réseau à partir duquel vous vous êtes déjà connecté au compte. Pour récupérer votre compte, suivez les étapes ci-dessous:

Étape 1: Accédez à la page de récupération Facebook et entrez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail que vous avez ajouté au compte.

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 1

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 1

Étape 2: Une fois que vous êtes en mesure d'identifier votre compte, vous pourrez voir votre profil. Ici, assurez-vous que votre profil est le vôtre puis cliquez sur le bouton «Continuer».

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 2

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 2

Étape 3: Maintenant, vous recevrez un code de sécurité par Facebook que vous utiliserez pour récupérer votre compte. Enfin, vous pouvez définir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 3

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via Récupérer le compte - Étape 3

Solution 4: assurez-vous que vous utilisez une adresse e-mail autorisée

Vous ne savez peut-être pas que Facebook n'autorise pas les comptes de messagerie génériques. Par exemple, une adresse e-mail commençant par 'info @' ne peut pas être utilisée pour votre compte Facebook. Tout cela est dû au fait que les adresses électroniques génériques sont considérées comme du spam par le système. Ainsi, le système bloquera sûrement l'entrée et vous ne pourrez pas vous inscrire à votre compte Facebook.

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Ainsi, vous devez vous assurer que vous utilisez une adresse e-mail acceptable pour votre compte. Il est recommandé d'utiliser l'adresse e-mail principale si possible.

Solution 5: activez les cookies sur votre ordinateur

Si la page de connexion de Facebook ne s'actualise pas ou ne se charge pas correctement, cela peut être dû au fait que vous n'avez pas activé les cookies sur votre ordinateur. Eh bien, chaque navigateur est livré avec des directives différentes pour activer les cookies.

Suivez les étapes pour savoir comment activer les cookies pour Facebook sur Google Chrome:

Étape 1: ouvrez Chrome sur votre ordinateur.

Étape 2: Ensuite, cliquez sur plus d'options, puis sur «Paramètres».

Étape 3: Maintenant, cliquez sur «Avancé». Ensuite, vous devez cliquer sur «Paramètres du site»> «Cookies» sous Confidentialité et sécurité.

Étape 4: Après cela, choisissez «Ajouter» à côté de «Autoriser» et entrez l'adresse Web de Facebook. Enfin, cliquez sur le bouton «Ajouter».

Résoudre les problèmes de connexion à Facebook via l

Résoudre les problèmes de connexion à Facebook via l'activation des cookies sur Chrome

Suivez les étapes pour savoir comment activer les cookies pour Facebook sur Safari:

Étape 1: Ouvrez Safari, puis choisissez «Préférences».

Étape 2: Ensuite, cliquez sur l'option «Confidentialité».

Étape 3: Maintenant, vous verrez différentes options. Ici, vous pouvez choisir «Autoriser à partir des sites Web que je visite» si vous souhaitez que Safari n'accepte les cookies que du site que vous visitez.

Résoudre les problèmes de connexion à Facebook via l

Résoudre les problèmes de connexion à Facebook via l'activation des cookies sur Safari

En outre, vous pouvez choisir «Toujours autoriser» si vous souhaitez que Safari autorise tous les sites à stocker les cookies et les données de sites Web sur votre ordinateur.

Solution 6: utilisez le numéro de téléphone portable pour vous connecter

Vous pouvez essayer de vous connecter au compte avec votre numéro de téléphone au lieu d'une adresse e-mail. Une fois que vous êtes en mesure de vous connecter, vous pouvez facilement modifier vos informations de connexion.

En fait, c'est toujours une bonne idée de vous inscrire à votre compte Facebook avec une adresse e-mail ainsi qu'un numéro de téléphone. Cela vous permettra de récupérer plus facilement le compte si vous oubliez vos informations de connexion.

Solution 7: essayez vos contacts de confiance

Si vous rencontrez un problème de connexion à Facebook et que vous avez configuré des contacts de confiance, vous pouvez revenir à votre compte Facebook. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment utiliser les contacts de confiance pour accéder à votre compte:

Étape 1: Pour commencer, cliquez sur l'option «Compte oublié» sur la page de connexion de Facebook.

Étape 2: Maintenant, si vous y êtes invité, vous devez localiser votre compte et donc entrer votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom d'utilisateur.

Étape 3: Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, cliquez sur 'Vous n'y avez plus accès?' option. Ensuite, entrez un nouveau téléphone ou e-mail auquel vous pouvez accéder puis cliquez sur «Continuer.

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via des contacts de confiance - Étape 3

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via des contacts de confiance - Étape 3

Étape 4: Maintenant, cliquez sur «Révéler mes contacts de confiance» et entrez le nom complet de l'un des contacts de confiance pour créer un lien qui inclut le code de récupération auquel vos contacts de confiance peuvent accéder uniquement.

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via des contacts de confiance - Étape 4

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via des contacts de confiance - Étape 4

Étape 5: Ensuite, envoyez le lien à votre ami et demandez-lui de l'ouvrir pour obtenir le code de connexion. Enfin, vous pouvez utiliser ce code de récupération pour accéder à votre compte Facebook.

Solution 8: Vérifiez si votre compte Facebook est désactivé

Si toutes les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème à votre place, il se peut que votre compte soit désactivé. Si votre compte a été désactivé, vous verrez alors un message indiquant «votre compte est désactivé» lorsque vous tenterez de vous connecter.

Eh bien, Facebook désactive le compte pour les utilisateurs qui ne respectent pas les conditions et les directives de Facebook, par exemple, en publiant un contenu erroné, en usurpant l'identité de quelqu'un, etc.

Si vous pensez que votre compte est désactivé par erreur, vous pouvez utiliser le centre d'aide Facebook pour activer votre compte.

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via le centre d

Résoudre les problèmes de connexion Facebook via le centre d'aide Facebook

La ligne de fond

Nous espérons que les huit solutions ci-dessus vous aideront à résoudre les problèmes de connexion Facebook que vous rencontrez. Bien qu'il existe plusieurs solutions disponibles pour résoudre le problème de connexion Facebook, il est conseillé de sauvegarder vos données Facebook sur l'ordinateur. Cela vous aidera à accéder à toutes les photos et vidéos précieuses que vous avez publiées sur votre Facebook, même si quelque chose arrive à votre compte.

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