Comment réparer l'iPhone ne montrant pas les appels récents



Votre iPhone ne vous montre-t-il pas vos appels récents? Le problème est rencontré par de nombreux utilisateurs et il existe quelques solutions disponibles qui peuvent vous aider à vous en débarrasser. Poursuivez votre lecture pour découvrir ces solutions et afficher les appels récents sur votre iPhone.

Problèmes courants d'utilisation de l'iPhone

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D'autres problèmes

Quelles que soient les fonctionnalités supplémentaires que vous obtenez, un iPhone n'est qu'un téléphone dont le but principal est de vous aider à passer et à recevoir des appels téléphoniques. L'application Téléphone sur votre appareil vous permet de passer de nouveaux appels et d'afficher vos appels récents. Certains des utilisateurs qui ont mis à jour leur iPhone X et d'autres modèles ont constaté que leur iPhone n'affiche pas les appels récents. Comment réparer l'iPhone ne montrant pas les appels récents?

Le problème des appels récents de l'iPhone 7 et d'autres modèles qui ne s'affiche pas est un problème majeur, car il ne vous permet pas de voir avec qui vous avez eu des appels récemment depuis votre iPhone.

Heureusement, il existe certaines méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème et demander à votre iPhone d'afficher tous les appels récents et anciens passés sur votre appareil. Consultez notre guide ci-dessous offrant ces méthodes pour vous et trouvez la meilleure solution pour vous.

Partie 1: Raisons pour lesquelles l'iPhone n'affiche pas le problème des appels récents

La raison du problème peut varier selon l'appareil et vous pouvez être confronté au problème pour une raison complètement différente de celle de votre ami. Examinons les causes principales et générales du problème afin que vous puissiez les comprendre.

Raison 1: la mise à jour iOS vous a fait perdre les appels récents

Les utilisateurs de l'iPhone 8 ou d'autres modèles, en particulier ceux qui ont mis à jour vers iOS 11, ont constaté que la mise à jour leur avait fait perdre leur historique d'appels récents. Bien que les mises à jour soient censées résoudre les problèmes, elles en sont parfois la cause.

Raison 2: Restauration d'une sauvegarde iTunes ou iCloud invalide

Si vous avez restauré une sauvegarde iTunes ou iCloud qui n'a pas été effectuée correctement, cela pourrait avoir supprimé votre historique d'appels récents. Une sauvegarde incorrecte provoque souvent des problèmes comme ceux-ci et vous devez vous assurer de ne pas restaurer de telles sauvegardes sur votre iPhone 6S ou tout autre modèle d'ailleurs.

Partie 2: Corrections pour l'iPhone ne montrant pas le problème des appels récents

Maintenant que vous savez ce qui a causé le problème, vous voudrez peut-être savoir comment résoudre le problème sur votre appareil. Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer sur votre appareil pour voir si elles aident à résoudre le problème.

Voyons toutes les solutions possibles au problème:

Correction 1: régler l'heure et la date de l'iPhone en mode automatique

Si des modifications majeures ont été apportées aux paramètres d'heure et de date de votre appareil, cela pourrait avoir entraîné la perte de votre historique d'appels récents. Le réglage de la date et de l'heure de votre iPhone 6 ou de tout autre modèle résoudra probablement le problème pour vous et voici comment procéder.

Définir la date et l'heure automatiques sur l'iPhone

Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général suivi de Date et heure. Tournez le bouton de réglage automatique sur la position ON.

Ce qui précède devrait corriger les appels récents qui ne s'affichent pas sur le problème de l'iPhone 6 pour vous.

Fix 2: Redémarrez votre iPhone pour résoudre le problème des appels récents disparus

Parfois, tout ce dont votre appareil a besoin est un redémarrage pour commencer à fonctionner correctement et vous savez déjà à quel point il est facile de le faire.

Lorsque votre appareil est allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Un curseur apparaîtra que vous devez faire glisser et votre iPhone s'éteindra. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes et votre iPhone démarrera.

Les appels récents de votre iPhone 6 ne présentant pas de problème devraient maintenant être supprimés.

Fix 3: Basculer le mode avion pour résoudre le problème des appels récents

Bien que cela n'ait pas grand-chose à voir avec vos appels, cela a à voir avec votre réseau et il vaut la peine de basculer le mode avion sur votre iPhone pour voir si cela aide à résoudre le problème des appels récents sur votre appareil.

Activer et désactiver le mode avion sur votre iPhone

Activer et désactiver le mode avion sur votre iPhone

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Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et tournez la bascule du mode avion sur la position ON. Attendez environ trente secondes, puis réactivez l'option. Votre téléphone commencera à recevoir des signaux de votre réseau et rétablira les connexions réseau.

Vérifiez si vous pouvez désormais afficher l'historique de vos appels récents dans l'application Téléphone sur votre appareil.

Fix 4: réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre le problème des appels sur iPhone

De nombreux utilisateurs des forums de discussion officiels d'Apple ont confirmé que la réinitialisation des paramètres réseau de leur iPhone les avait aidés à se débarrasser du récent problème d'appel sur leur iPhone. Vous voudrez peut-être l'essayer et ce qui suit montre comment.

Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone

Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone

Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Général, puis sur Réinitialiser. Sur cet écran, appuyez sur l'option qui lit Réinitialiser les paramètres réseau et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser vos paramètres réseau.

Lorsque vous avez terminé, ouvrez l'application Téléphone et voyez si vous pouvez maintenant afficher vos appels récents.

Fix 5: Vérifier et libérer de l'espace mémoire sur iPhone

Afin de stocker les détails de vos appels récents, votre iPhone nécessite une certaine quantité d'espace mémoire. Si vous avez déjà rempli votre iPhone avec une charge de données, il n'aura pas beaucoup d'espace pour stocker les appels récents et ne montrera donc rien dans l'application Téléphone.

Sur votre iPhone, dirigez-vous versParamètres> Général> Stockage et utilisation d'iCloud> Gérer le stockageet recherchez les applications qui consomment le plus d'espace mémoire sur votre appareil. Si certaines applications consomment de la mémoire mais que vous ne les utilisez pas, supprimez ces applications de votre appareil.

Fix 6: restaurer une sauvegarde iCloud sur votre iPhone

La dernière chose que vous voudrez peut-être essayer est de restaurer la sauvegarde de votre iPhone à partir d'iCloud. Il effacera toutes les données de votre appareil mais restaurera tout ce que contient votre sauvegarde. Voici comment procéder.

Étape 1: sur votre iPhone, dirigez-vous versParamètres> Général> Réinitialiseret appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres pour réinitialiser votre appareil.

Étape 2: Configurez votre iPhone à partir de zéro et appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud sur leapplications et donnéesécran.

Restaurer une sauvegarde iCloud sur iPhone

Restaurer une sauvegarde iCloud sur iPhone

Ce qui précède devrait corriger les appels récents que l'iPhone 6 ne présente pas de problème sur votre appareil.

La ligne de fond

L'iPhone n'affiche pas les appels récents est un problème important mais courant et de nombreuses solutions sont désormais disponibles pour que vous puissiez résoudre le problème et pouvoir afficher vos appels récents. Nous espérons que ce guide vous aidera à accéder à l'historique de vos appels récents sur votre iPhone.