Comment réparer iTunes ne peut pas sauvegarder ou restaurer l'iPhone - Sauvegarde corrompue ou non compatible



iTunes n'a pas pu restaurer ou sauvegarder l'iPhone parce que la sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l'iPhone lors de la sauvegarde ou de la restauration avec iTunes? Lisez ce guide pour résoudre facilement ce problème de sauvegarde iPhone corrompu ou non compatible.

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Problèmes iTunes courants

Problème de synchronisation iTunes
Problème de connexion iTunes
Sauvegarde et restauration iTunes
Problème iTunes Music
Autre problème iTunes

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils étaient bloqués sur un problème de sauvegarde iTunes corrompu ou non compatible. Normalement, lorsque iTunes vous informe que la sauvegarde iTunes était corrompue ou incompatible, il y a deux situations:

Lorsquesauvegardevotre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTune, le message d'erreur apparaît comme le montre la capture d'écran suivante:

iTunes n

iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone / iPad / iPod Touch

synchronisation lg g

Lorsquerestaurerl'iPhone avec iTunes, un message d'erreur apparaît et dit comme le montre l'image suivante:

iTunes n

iTunes n'a pas pu restaurer l'iPhone / iPad / iPod Touch

Ce problème de sauvegarde iTunes corrompu ou non compatible est très courant, il se produit dans toutes les versions d'iOS et presque tous les modèles d'iPhone, comme l'iPhone 11 / Xs / Xr / X / 8/7 / 6s, même le dernier iPhone 12. Dans ce guide, nous nous concentrerons sur ce problème même, quelle que soit la situation dans laquelle vous êtes coincé, et quel que soit le modèle d'appareil avec lequel vous travaillez, nous vous proposerons des solutions pour le résoudre sans effort.

Partie 1: iTunes ne peut pas restaurer l'iPhone - Sauvegarde iPhone corrompue ou non compatible

Si vous êtes bloqué sur ce problème de sauvegarde iTunes corrompu ou incompatible lors de la restauration d'un iDevice, dans cette partie, nous montrerons ce qui le fait se produire et comment le résoudre. Commençons!

Pourquoi cela se produit-il? iTunes ne peut pas restaurer l'iPhone

Lorsque iTunes n'a pas pu restaurer votre iPhone et vous rappelle «Cette sauvegarde iTunes était corrompue ou non compatible», deux raisons expliquent cela.

  • La première est que lorsque vous créez une sauvegarde avec iTunes, des erreurs peuvent survenir mais ne vous ont donné aucun message. Donc, vous pensiez avoir effectué une sauvegarde avec iTunes avec succès, cependant, lorsque vous essayez de restaurer votre appareil avec lui, vous vous rendez compte que vous avez une sauvegarde corrompue.
  • L'autre est que cela se produirait lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone avec une sauvegarde incompatible. Cela est dû aux différentes versions d'iOS. Par exemple, si vous avez mis à niveau votre iPhone 8 vers iOS 11, ou même le dernier iOS 14, et effectuez une sauvegarde avec iTunes, puis vous le rétrogradez vers iOS 11, vous ne pouvez sans aucun doute pas restaurer votre iPhone avec iOS 11. sauvegarde, car ce n'est pas compatible avec votre iPhone.

Maintenant que vous savez que l'utilisation d'iTunes pour restaurer l'iPhone avec une sauvegarde iTunes corrompue ou non compatible n'est pas possible. Ensuite, nous vous montrerons une alternative iTunes pour vous aider à restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes corrompue ou non compatible.

Partie 2. Comment réparer iTunes Impossible de restaurer l'iPhone?

Comment réparer iTunes n'a pas pu restaurer l'iPhone parce que la sauvegarde était corrompue? Étant donné que vous ne pouvez pas restaurer l'iPhone avec une sauvegarde corrompue ou incompatible dans iTunes, vous avez donc besoin d'une alternative iTunes pour le faire. En fonction de vos besoins, ici nous vous en recommandons unExtracteur de sauvegarde iTunes - PhoneRescue pour iOS, ce qui vous permet de restaurer votre iPhone avec cette sauvegarde corrompue ou incompatible.

De plus, cette méthode vous apporte plus d'avantages. Cette «restauration» n'est pas la même que la restauration traditionnelle, vous pouvez afficher les fichiers de sauvegarde iTunes, sélectionner et extraire ce que vous aimez de la sauvegarde iTunes sur votre iPhone iPad iPod touch directement. Plus que tout, cette méthode ne remplacera ni n'effacera les données actuelles de votre iDevice.

Plus important encore, PhoneRescue est produit par un fabricant de logiciels officiellement certifié Apple. Il garantit 100% sûr et propre, 100% sans risque et 100% fonctionne pour vous. Ensuite, comment restaurer l'iPhone iPad avec une sauvegarde corrompue ou incompatible via PhoneRescue? Les étapes de restauration sont les suivantes:

Étape 1:, installez-le et ouvrez-le, puis choisissezRécupérer à partir de la sauvegarde.

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Choisissez Récupérer à partir de la sauvegarde

Choisissez Récupérer à partir de la sauvegarde

Étape 2: PhoneRescue pour iOS analysera votre ordinateur et répertoriera tous les magasins de sauvegarde iTunes sur votre ordinateur. Et la sauvegarde corrompue ou incompatible sera marquée d'un point d'exclamation. Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer avec votre iDevice, puis cliquez surla flèche droitebouton.

Choisissez une sauvegarde iTunes

Choisissez une sauvegarde iTunes

Étape 3. Choisissez le type de données que vous souhaitez restaurer à partir de la sauvegarde iTunes. Cliquez sur OK pour commencer.

Choisissez les données dans la sauvegarde iTunes à analyser

Choisissez les données dans la sauvegarde iTunes à analyser

Étape 4: Prévisualisez les fichiers dans la sauvegarde iTunes et sélectionnez les catégories ou les éléments que vous souhaitez extraire sur votre iPhone en cliquant sur le boutonVers l'appareilbouton (Noter:Veuillez connecter votre iPhone iPad à l'ordinateur avant de cliquer sur le bouton Vers l'appareil). Dans ce guide, nous prenons le message comme exemple, vous pouvez extraire tous les fichiers pris en charge d'une sauvegarde iTunes corrompue ou incompatible. Et vous pouvez également extraire les fichiers directement sur l'ordinateur en cliquant surVers l'ordinateurbouton.

Afficher et extraire les données de sauvegarde iTunes

Afficher et extraire les données de sauvegarde iTunes

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, PhoneRescue pour iOS peut vous aider à résoudre facilement iTunes ne peut pas restaurer l'iPhone iPad avec un problème de sauvegarde corrompu ou non compatible, et vous permet de prévisualiser et de restaurer ce que vous voulez vraiment, sans perte de données supplémentaire. Simultanément, lorsque vous rencontrez une perte de données ou des problèmes de système iOS, PhoneRescue peut également vous rendre service. Maintenant, vous pouvez résoudre votre problème facilement.

Si votre sauvegarde iTunes est chiffrée, veuillez entrer votre mot de passe pour déchiffrer et vérifier votre sauvegarde afin que PhoneRescue pour iOS puisse analyser vos données. Si vous, malheureusement, j'ai oublié le mot de passe de sauvegarde de votre iPhone , vous pouvez essayer tous les mots de passe possibles ou à l'aide de certains Logiciel de déverrouillage de sauvegarde iPhone pour le récupérer.

Partie 3. iTunes ne peut pas sauvegarder l'iPhone - La sauvegarde était corrompue ou non compatible

Dans cette partie, nous allons vous montrer comment réparer la sauvegarde iTunes corrompue ou non compatible lors de la sauvegarde de votre iPhone. Pour résoudre ce problème de sauvegarde iTunes, vous avez normalement deux solutions. L'un est comme le message d'erreur «Supprimez cette sauvegarde pour cet iPhone (iPad ou iPod touch) et réessayez», et l'autre sauvegarde votre iPhone / iPad / iPod touch avec un Alternative à iTunes . Nous aborderons les deux en détail ci-dessous.

Pourquoi cela se produit-il? iTunes ne peut pas sauvegarder l'iPhone

Lorsque vous créez une sauvegarde d'iPhone, iPad ou iPod avec iTunes, ce message d'erreur - «iTunes n'a pas pu sauvegarder cet iPhone (iPad ou iPod touch), car la sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l'iPhone (iPad ou iPod touch) )' saute vers le haut. Qu'est-ce que cela signifie quand il dit que la sauvegarde de l'iPhone a échoué?

Normalement, c'est parce qu'il y a un problème avec la sauvegarde précédente de votre appareil. Et iTunes met généralement à jour les sauvegardes pour créer une toute nouvelle sauvegarde. Pour résoudre ce problème, iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone, nous allons vous montrer plusieurs solutions possibles ci-dessous.

Partie 4. Comment réparer iTunes Impossible de sauvegarder l'iPhone?

Avant que sauvegarder votre iPhone avec iTunes encore une fois, vous devez d'abord supprimer la sauvegarde corrompue ou incompatible. Voici 2 méthodes que vous pouvez appliquer pour supprimer ces sauvegardes iTunes, comme suit:

Solution 1. Supprimez la sauvegarde iTunes corrompue via l'interface iTunes

  1. Lancez iTunes sur votre ordinateur (PC ou Mac).
  2. Cliquez suriTunesdans le coin supérieur gauche de votre Mac (sur PC: vous devez cliquerÉditerdans le coin supérieur gauche de votre interface iTunes)> cliquez surPréférences.
  3. SélectionnerDispositifs> recherchez votre appareil dans la liste des sauvegardes> Recherchez et sélectionnez la sauvegarde incompatible ou corrompue> Cliquez surSupprimer la sauvegardebouton> Confirmez-le et cliquez surEffacerbouton.

Réparer iTunes corrompu ou non compatible - Supprimer la sauvegarde corrompue ou compatible

Réparer iTunes corrompu ou non compatible - Supprimer la sauvegarde corrompue ou compatible

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Solution 2: supprimer la sauvegarde iTunes corrompue en la localisant

À l'exception de la suppression d'une sauvegarde incompatible ou corrompue sur l'interface iTunes, vous pouvez également la supprimer en la localisant. Pour ce faire, vous devez d'abord savoir où sont stockées les sauvegardes iTunes sur l'ordinateur. Mais cette méthode supprimera toutes les sauvegardes de votre appareil. Les fichiers de sauvegarde iTunes sont stockés:

  • Sous Windows XP: Documents and Settings (nom d'utilisateur) Application Data Apple Computer MobileSync Backup
  • Sous Windows Vista, 7 ou 8: Users (nom d'utilisateur) AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
  • Sur Mac: ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /

Étape 1: Selon le chemin de stockage mentionné ci-dessus, ouvrez le dossier de sauvegarde.

Pour les utilisateurs Windows:Ouvrez le dossier un par un.

Pour les utilisateurs Mac:Clic-droitChercheurdepuis le dock, puis sélectionnezAller au dossier, puis saisissez: ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /. Enfin, cliquez sur OK pour ouvrir ce dossier.

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Étape 2: Vous entrerez dans le dossier de sauvegarde avec un ou plusieurs dossiers nommés par les identifiants uniques de vos appareils.

Étape 3: Normalement, la plupart d'entre nous ne savent pas quels sont les identifiants exacts de notre appareil. Pour vous aider à supprimer la bonne sauvegarde, vous pouvez cliquer sur le numéro de série de votre iDevice dans iTunes lorsque votre iDevice est connecté à iTunes, puis le numéro de série classé passera aux identifiants de votre appareil. Supprimez ensuite tous les dossiers correspondant à l'identifiant du dossier de sauvegarde iTunes de votre ordinateur.

Réparer iTunes corrompu ou non compatible - Supprimer la sauvegarde corrompue ou compatible

Réparer iTunes corrompu ou non compatible - Supprimer la sauvegarde corrompue ou compatible

Après avoir supprimé la sauvegarde corrompue, vous pouvez réessayer de sauvegarder votre iPhone avec votre iTunes.

Solution 3. Correction de la sauvegarde iTunes corrompue avec AnyFix

Les utilisateurs d'iPhone pourraient résoudre le problème de corruption de sauvegarde avec la méthode mentionnée ci-dessus, tandis que certains ont signalé que cela ne pouvait pas fonctionner correctement. Pas de soucis! Vous pouvez résoudre ce problème avec AnyFix - Récupération du système iOS. AnyFix, un outil de dépannage des problèmes iTunes / système récemment publié, fournit une solution unique pour résoudre les problèmes iTunes / système en quelques clics, ce qui ne risque pas non plus de perdre des données. Suivez les étapes détaillées pour résoudre le problème de sauvegarde corrompue.

Étape 1. et exécutez-le sur votre ordinateur> Choisissez leRéparation iTunessur la droite.

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Appuyez sur iTunes Repair depuis la page d

Appuyez sur iTunes Repair depuis la page d'accueil

Étape 2. Cliquez sur leErreurs de connexion / sauvegarde / restauration iTunespuis allez appuyer sur leRépare maintenantcontinuer.

Correction d

Correction d'une erreur iTunes avec AnyFix facilement

Étape 3. AnyFix analysera iTunes sur l'ordinateur. Après analyse, il commencera à résoudre le problème iTunes. Quelques minutes plus tard, vous devez autoriser l'outil le droit d'administrateur pour réparer votre iTunes. Cliquer surOuiet led'accordbouton pour continuer.

Autorisez AnyFix l

Autorisez AnyFix l'autorisation de réparer les problèmes de téléchargement iTunes

Étape 4. Tout ce que vous pouvez faire est d'attendre un moment. Peu de temps après, vous verrez le message de réussite s'afficher à l'écran.

Solution 4: Sauvegardez votre iPhone / iPad / iPod avec une alternative iTunes

Si vous ne parvenez toujours pas à réparer cette sauvegarde iTunes a été corrompue ou que le problème compatible avec les méthodes ci-dessus n'est pas compatible, vous pouvez essayer de sauvegarder votre iPhone avec une alternative iTunes -Anytrans, Qui vous aide à faire une sauvegarde iPhone dans un processus plus simple et plus rapide.

AnyTrans - Solution de sauvegarde iPhone

  • Facile et rapide - sauvegardez votre iPhone en quelques minutes.
  • Sauvegardez tout de l'iPhone sur un ordinateur dans un format lisible.
  • Sauvegardez sélectivement les données de l'iPhone sur l'ordinateur.
  • La fonction AirBackup permet de sauvegarder automatiquement votre iPhone.

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Maintenant, sur votre ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une sauvegarde rapide de votre iPhone / iPad / iPod touch.

Étape 1. Exécutez AnyTrans sur votre ordinateur> Connectez votre iPhone via un câble USB> Choisissez le mode «Gestionnaire de sauvegarde»> Cliquez sur Sous Sauvegarde, cliquez sur Sauvegarder maintenant.

Choisissez AnyTrans Backup Manager

Choisissez AnyTrans Backup Manager

Étape 2. Vous pouvez activer le chiffrement de sauvegarde ou effectuer une sauvegarde incrémentielle, ou activer AirBackup ici. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour commencer.

Confirmer les paramètres et sauvegarder maintenant

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Sauvegarde automatique de l'iPhone avec AnyTrans

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Si vous êtes fatigué de sauvegarder votre iPhone manuellement, vous pouvez activer le mode Air Backup d'AnyTrans pour vous aider à sauvegarder votre iPhone automatiquement (via Wi-Fi ou lorsque vous connectez l'appareil à l'ordinateur) comme prévu - tous les jours, toutes les semaines, tous les mois. ...

Activer AirBackup dans AnyTrans

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Comment sauvegarder l'iPhone dans la bibliothèque iTunes

Si vous souhaitez simplement sauvegarder du contenu multimédia de l'iPhone iPad dans la bibliothèque iTunes, comme de la musique, des listes de lecture, des applications, des sonneries, des films, etc. (ils ne sont pas non plus inclus dans la sauvegarde iTunes), vous pouvez le créer en un seul clic avec AnyTrans.

Pour sauvegarder de la musique, des sonneries, des films, etc. de l'iPhone iPad vers la bibliothèque iTunes, il vous suffit de:

> Installez et exécutez-le> Cliquez surGestionnaire de périphériquesOnglet sur la page d'accueil d'AnyTrans> CliquezContenu sur iTunes> Sélectionnez les catégories que vous souhaitez sauvegarder sur iTunes> Cliquez sur le bouton «Suivant» pour démarrer le transfert.Lisez le guide détaillé ici>

Commencer le transfert vers iTunes dans AnyTrans

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Sauvegarder sélectivement l'iPhone sur l'ordinateur

En plus de sauvegarder le contenu de l'iPhone iPad sur l'ordinateur, la bibliothèque iTunes, AnyTrans vous permet également de sauvegarder de manière sélective tout ce que vous aimez sur l'ordinateur, comme messages , Sonneries, Contacts , Photos , Musique , Vidéos, iBooks, applications, notes, etc. Tout comme le montre la capture d'écran suivante, pour sauvegarder le contenu que vous aimez, il vous suffit de:

, installez-le et exécutez-le> cliquez surGestionnaire de périphériquesonglet> Aller à la page des catégories> Sélectionnez le contenu que vous souhaitez sauvegarder> Cliquez surVers PC / Macbouton.

Choisissez les données à sauvegarder de manière sélective

Choisissez les données à sauvegarder de manière sélective

La ligne de fond

Nous avons expliqué comment résoudre le problème de sauvegarde iTunes corrompu ou non compatible ci-dessus, peu importe que vous soyez coincé sur ce problème lors de la sauvegarde de l'iPhone ou de la restauration de l'iPhone. Si vous souhaitez faire une nouvelle sauvegarde iPhone, vous pouvez suivre Partie 4 . Si vous souhaitez restaurer des données à partir d'une sauvegarde, vous pouvez suivre la méthode décrite dans Partie 2 .

Sauf coincé sur le problème de la sauvegarde iTunes est corrompue ou non compatible, lors de la sauvegarde ou de la restauration de votre iDevice, vous pouvez échouer pour d'autres raisons, comme les fichiers du micrologiciel ne sont pas compatibles, n'ayant pas assez d'espace sur iDevice, l'appareil est non éligible pour la version demandée. Absolument, vous pouvez également rencontrer de nombreux autres problèmes lors de la sauvegarde de votre iPhone iPad sur l'ordinateur avec iTunes, comme iTunes ne peut pas reconnaître votre appareil, ne pas avoir assez d'espace sur l'ordinateur , la sauvegarde iTunes ne peut pas être enregistrée sur l'ordinateur, etc. Si vous rencontrez un problème mentionné ci-dessus, consultez ce guide Androidgals pour le résoudre facilement. D'ailleurs, si vous avez d'autres solutions, soyez libre de nous le dire ainsi qu'aux autres utilisateurs d'iDevices en laissant un commentaire.