Comment réparer iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur
Parfois, vous pouvez voir une erreur indiquant 'iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur' dans iTunes sur votre ordinateur. Si jamais vous rencontrez cette erreur, voici les raisons pour lesquelles cette erreur se produit et comment vous pouvez résoudre l'erreur sur votre ordinateur.
iTunes est un excellent outil pour gérer les données de votre iPhone et iPad et même sauvegarder vos appareils iOS . Cependant, cet utilitaire Apple n'est pas sans problèmes. Parfois, vous verrez des erreurs de différents types dans cette application sur votre machine. L'une de ces erreurs se produit lorsque l'application ne peut pas vérifier l'identité du serveur. Heureusement, cette erreur peut être résolue sur votre ordinateur.
Il existe des méthodes pour résoudre iTunes qui ne peuvent pas vérifier l'identité du problème de serveur comme décrit ci-dessous. Vous pouvez d'abord vérifier les raisons pour lesquelles l'erreur se produit afin d'éviter ces coupables. Deuxièmement, vous pouvez appliquer la méthode pour éliminer le problème de votre ordinateur.
Partie 1. Pourquoi ce problème iTunes se produirait-il
Ce problème se produit généralement après la mise à jour de votre ordinateur Mac vers la dernière version de macOS. Si vous avez récemment installé une mise à jour de sécurité sur votre Mac, ou si vous avez mis à niveau votre Mac vers, disons El Capitan, vous verrez probablement cette erreur lancée dans la fenêtre iTunes de votre ordinateur.
Erreur d'identification du serveur iTunes
Cette erreur de sécurité apparaît également parfois dans vos navigateurs Web. Lorsque vous visitez un site Web, vous pouvez voir une erreur indiquant que vos données sont en danger. Ce n'est peut-être pas toujours le cas réel. Un conflit dans vos certificats installés peut en fait entraîner cette erreur dans l'application iTunes sur votre ordinateur.
L'application Keychain Access sur votre Mac enregistre et organise vos certificats. En cas de problème avec l'un de ces certificats, ou si une mise à jour de macOS a apporté de nouvelles façons de gérer les certificats, vous devrez modifier vos certificats pour qu'ils fonctionnent et que vous n'obteniez pas l'erreur iTunes sur votre ordinateur.
Heureusement, il est assez facile de modifier vos certificats avec l'utilitaire susmentionné et vous pouvez le faire en un rien de temps. Votre problème iTunes sera alors résolu.
Partie 2. Comment réparer iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur
Maintenant que vous connaissez la cause du problème, vous voudrez peut-être apprendre à résoudre iTunes qui ne peut pas vérifier l'identité du problème de serveur sur votre ordinateur. Comme mentionné précédemment, vous pouvez accéder au Accès au trousseau app sur votre Mac, effectuez quelques opérations avec vos certificats, et cela devrait corriger l'erreur iTunes susmentionnée sur votre machine. En outre, vous pouvez essayer un outil de réparation iTunes pour corriger les erreurs iTunes.
Méthode 1. Utiliser l'application d'accès au trousseau
Tout en jouant avec les certificats, gardez à l'esprit que les manipuler de manière incorrecte peut endommager les certificats. Vous devez vous assurer de savoir ce que vous faites pour éviter d’endommager le logiciel de votre Mac.
Les étapes suivantes devraient vous aider à résoudre le problème d'identité du serveur avec iTunes sur votre Mac.
Étape 1. Cliquez sur Launchpad dans le Dock, recherchez Keychain Access et ouvrez l'utilitaire sur votre machine.
Ouvrir l'accès au trousseau sur Mac
Étape 2. Recherchez les certificats Verisign dans la liste. Lorsque vous les trouvez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exporter. Cela exportera une copie de vos certificats sur votre ordinateur.
Étape 3. Une fois les certificats exportés, cliquez avec le bouton droit sur les mêmes certificats dans Keychain Access et choisissez Supprimer. Autorisez la suppression de vos certificats de votre Mac.
Supprimer les certificats pour résoudre le problème d'identité du serveur avec iTunes
gestion contact iphone
Étape 4. Redémarrez votre Mac pour appliquer les modifications.
Méthode 2. Essayez un outil de réparation iTunes
Chaque fois que vous rencontrez les erreurs iTunes, AnyFix vous aidera en quelques clics. C'est un logiciel qui peut vous aider avec plus de 200 erreurs iTunes, y compris les erreurs d'installation / de téléchargement / de mise à jour, de connexion / sauvegarde / restauration, de synchronisation / CDB, etc. Ainsi, si iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur, l'iPhone ne se met pas à jour sur iTunes, iTunes n'a pas pu sauvegarder / connecter l'iPhone, la session de synchronisation iTunes n'a pas pu démarrer, etc., uniquement sur votre ordinateur. Et vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour corriger les erreurs iTunes:
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Téléchargement Gratuit* 100% propre et sûr
Étape 1. Lancez AnyFix et appuyez sur le panneau de réparation iTunes.
Appuyez sur iTunes Repair depuis la page d'accueil
Étape 2. Choisissez le type d'erreur auquel vous êtes confronté. Sélectionnez les erreurs d'installation / téléchargement / mise à jour d'iTunes et scannez maintenant.
Choisissez les erreurs d'installation / de téléchargement / de mise à jour
Étape 3. AnyFix détectera certaines erreurs de votre iTunes. Appuyez ensuite sur le bouton Réparer maintenant.
Les erreurs des composants iTunes seront détectées
Étape 4. Le processus de réparation commencera. Une fois le processus de réparation terminé, vous verrez la page Réparation terminée. Redémarrez simplement iTunes et vérifiez si votre message d'erreur iTunes a disparu.
La ligne de fond
Si iTunes ne peut pas vérifier l’identité du serveur sur votre ordinateur, il existe un moyen simple de contourner ce problème sur votre ordinateur. Notre guide ci-dessus devrait vous aider à vous débarrasser du problème et à effectuer avec succès toutes les tâches que vous souhaitez dans iTunes.