Comment réparer la musique achetée manquante sur iTunes



Si vous ne trouvez pas votre musique achetée dans iTunes, le guide suivant devrait répondre à votre question et vous proposer les solutions pour vous aider à télécharger votre musique dans iTunes. Lisez la suite pour savoir comment.

Problèmes iTunes courants

Problème de synchronisation iTunes
Problème de connexion iTunes
Sauvegarde et restauration iTunes
Problème iTunes Music
Autre problème iTunes

iTunes vous permet d'acheter différents types de contenu de divertissement pour vos appareils. De nombreux utilisateurs préfèrent obtenir leur musique dans le magasin afin de pouvoir la lire sur tous leurs appareils compatibles. Cependant, certains utilisateurs signalent que la musique achetée est absente de leur compte iTunes et qu'ils ne peuvent pas la trouver.

Si vous vous demandez «pourquoi ma musique achetée manque-t-elle sur iTunes», le guide suivant devrait vous apprendre comment vous pouvez ramener le contenu manquant dans iTunes sur vos appareils. Tous les achats que vous effectuez dans l'iTunes Store restent dans votre compte et il ne s'agit que de trouver ces achats sur vos appareils.

Pourquoi ma musique achetée manque-t-elle sur iTunes Comment réparer la musique achetée manquante sur iTunes

Pourquoi ma musique achetée manque-t-elle sur iTunes

Avant de vous lancer dans les solutions pour trouver les achats de musique manquants dans iTunes, vous voudrez peut-être savoir pourquoi vos achats sont manquants en premier lieu. Il peut y avoir diverses raisons et les suivantes ne sont que quelques-unes des raisons du problème:

Achats de musique manquants sur iTunes

Achats de musique manquants sur iTunes

1. mauvais compte iTunes

Il se peut que vous utilisiez le mauvais compte iTunes pour accéder à vos achats. Dans ce cas, vous ne pourrez pas voir vos achats car ceux-ci appartiennent à un autre compte et non à celui que vous utilisez actuellement avec iTunes.

2. achats cachés

L'une des fonctionnalités d'iTunes vous permet de masquer vos achats et si vous l'avez utilisée pour vos achats de musique, vos chansons n'apparaîtront pas dans la bibliothèque iTunes standard car elles ont été cachées par vous - sciemment ou non.

3.Vous n'avez pas choisi le bon pays

iTunes s'attend à ce que vous ne changiez pas le pays dans lequel vous avez acheté de la musique dans le magasin et il n'affichera pas vos achats si vous avez changé le pays pour autre chose dans l'application. Comme vous pouvez le voir, divers facteurs peuvent être responsables du problème que vous rencontrez avec l'iTunes Store sur vos appareils. Cependant, tous ces problèmes peuvent être résolus en modifiant simplement quelques options ici et là dans votre compte. Une fois les correctifs appliqués, le contenu musical que vous avez acheté devrait devenir disponible dans le compte iTunes de vos appareils.

Comment réparer la musique achetée manquante sur iTunes

Maintenant que vous connaissez les causes possibles du problème, cette section vous apprendra comment réparer la musique achetée manquante sur iTunes afin que vous puissiez accéder à votre contenu payant.

Voici quelques-uns des correctifs que vous pouvez appliquer sur vos appareils. En fonction de la cause du problème dans votre compte, vous devrez essayer tous les correctifs mentionnés ci-dessous jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient. Sans plus tarder, voyons comment vous pouvez ramener la musique achetée manquante dans iTunes.

Correctif 1. Utilisez le bon compte Apple

Cela a été la cause la plus fréquente du problème, car les gens oublient souvent quel compte ils ont utilisé pour effectuer l'achat et finissent par utiliser le mauvais compte pour accéder aux achats qui ne leur permettent pas.

Il est assez facile de résoudre le problème si c'est la raison pour laquelle vous ne trouvez pas la musique achetée sur iTunes. Si vous utilisez actuellement un autre compte, vous pouvez simplement vous déconnecter de celui-ci sur vos appareils et utiliser le bon. Pour vérifier quel compte Apple vous utilisez sur vos appareils, vous pouvez suivre les étapes suivantes et il vous indiquera votre identifiant de compte.

Vérifiez le compte Apple sur iPhone / iPad

Si vous avez trouvé vos achats de musique manquants sur vos appareils iOS tels qu'un iPhone ou un iPad, vous pouvez vérifier votre compte Apple en suivant simplement les étapes suivantes. Il affichera l'ID de compte que vous pouvez associer à celui que vous avez utilisé pour effectuer les achats.

Étape 1. Sur votre iPhone ou iPad, lancez l'application Paramètres en appuyant sur son icône sur votre tremplin.

Ouvrez les paramètres sur votre appareil iOS

Ouvrez les paramètres sur votre appareil iOS

Étape 2. Lorsque l'application des paramètres est lancée sur votre appareil, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option qui dit iTunes et App Store, puis appuyez dessus pour l'ouvrir.

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Accédez à iTunes et à l

Accédez à iTunes et à l'App Store dans le menu Paramètres

Étape 3. Dès que vous appuyez sur l'option, un écran s'ouvre et vous permet de voir l'identifiant de compte Apple que vous utilisez actuellement sur votre appareil. Maintenant, ce que vous devez faire est de faire correspondre cet identifiant avec l'identifiant que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. S'il ne correspond pas, vous utilisez le mauvais ID sur votre appareil.

Vérifiez l

Vérifiez l'identifiant Apple sur votre appareil iOS

Étape 4. Si vous constatez que le compte Apple ne correspond pas à celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat, vous devrez vous déconnecter de votre compte, puis vous reconnecter en utilisant le bon compte.

Déconnectez-vous du compte sur l

Déconnectez-vous du compte sur l'appareil iOS

Vous serez déconnecté de votre compte Apple et vous pourrez ensuite utiliser le bon compte Apple pour vous reconnecter et accéder à la musique que vous avez achetée. De cette façon, vous pouvez ramener vos achats de musique manquants dans iTunes sur votre appareil.

Vérifiez le compte Apple dans iTunes sur un PC / Mac

Si les achats de musique sont manquants dans la version de bureau d'iTunes, les étapes suivantes vous montreront comment vérifier votre compte Apple dans iTunes pour Windows ou Mac sur votre ordinateur. Celui-ci est assez facile aussi et voici comment vous le faites.

Étape 1. Ouvrez l'application iTunes sur votre PC Windows ou Mac. Double-cliquez sur le raccourci iTunes si vous êtes sous Windows ou cliquez sur Launchpad et recherchez et sélectionnez iTunes sur Mac pour lancer l'application.

Ouvrez l

Ouvrez l'application iTunes sur votre ordinateur

Étape 2. Lorsque l'application iTunes se lance sur votre ordinateur, cliquez sur l'option qui dit Store en haut pour accéder au compte iTunes Store dans l'application.

Accédez au Store dans l

Accédez au Store dans l'application iTunes

Étape 3. La page de magasin prendra quelques instants pour se charger pendant qu'elle récupère les données d'Internet. Lorsqu'il sera complètement chargé, vous trouverez quelques liens sur le côté droit de votre écran. Trouvez le lien qui dit Compte et cliquez dessus pour ouvrir vos comptes iTunes.

Accédez au panneau des paramètres du compte dans iTunes Accédez au panneau des paramètres du compte dans iTunes

Accédez au panneau des paramètres du compte dans iTunes

Étape 4. L'écran suivant vous propose diverses options pour gérer votre compte iTunes. La page affiche les informations de votre compte et vous permet d'effectuer diverses actions. La raison pour laquelle vous êtes ici est que vous souhaitez vérifier votre identifiant Apple. Recherchez donc l'identifiant qui apparaît à côté de celui où il est indiqué l'identifiant Apple et voyez si c'est celui que vous avez utilisé pour effectuer vos achats de musique.

Vérifiez votre identifiant Apple

Vérifiez votre identifiant Apple

Étape 5. Si vous trouvez que l'ID indiqué sur la page n'est pas celui utilisé pour acheter de la musique sur iTunes, vous devrez vous déconnecter du compte, puis utiliser le bon compte pour accéder à votre musique. Pour vous déconnecter de votre compte, cliquez sur le compte en haut et choisissez l'option qui dit Déconnexion. Il vous déconnectera de votre compte Apple.

Déconnectez-vous de votre compte dans iTunes pour ordinateur de bureau

Déconnectez-vous de votre compte dans iTunes pour ordinateur de bureau

Vous pouvez désormais utiliser le bon compte pour vous connecter à l'application iTunes sur votre ordinateur.

Fix 2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Apple

Si vous êtes sûr que le compte Apple utilisé dans l'application iTunes est en fait celui qui a été utilisé pour acheter de la musique sur l'iTunes Store, il peut y avoir un problème logiciel à l'origine du problème et la déconnexion puis la réinstallation de votre compte Apple devraient être résolues le problème pour vous.

Il y a quelques utilisateurs pour lesquels cette solution a fonctionné et vous voudrez peut-être l'essayer car elle ne causera aucun dommage à vos appareils. Et c’est assez facile de le faire. Ce qui suit montre comment vous pouvez le faire dans la version de bureau d'iTunes.

Étape 1. Lancez l'application iTunes sur votre ordinateur en utilisant votre méthode préférée.

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Étape 2. Lors du lancement d'iTunes, cliquez sur le menu Compte et sélectionnez Déconnexion.

Se déconnecter d

Se déconnecter d'iTunes pour ordinateur de bureau

Étape 3. Une fois que vous avez été déconnecté de votre compte Apple, vous devriez voir l'option de connexion dans l'application. Cliquez sur cette option, entrez les informations de connexion de votre compte Apple et connectez-vous.

Une fois que vous vous êtes reconnecté à l'application iTunes, vous pouvez cliquer sur l'option Store suivie de Musique pour accéder à votre musique achetée. C'est ainsi que vous trouvez les achats de musique manquants dans iTunes.

Fix 3. Activez l'option Afficher tout dans l'application iTunes

L'une des raisons pour lesquelles vous trouvez votre musique achetée manquante dans l'application iTunes est que vous n'avez pas activé l'option Afficher tout dans l'application. Si vous définissez vos options d'affichage limitées, vous ne verrez pas tout votre contenu et cela vous fera donc penser que vous manquez le contenu que vous avez acheté.

Un moyen simple de contourner le problème consiste à activer l'option Afficher tout afin que l'intégralité de votre contenu s'affiche dans l'application. Voici comment procéder.

Étape 1. Ouvrez l'application iTunes sur votre ordinateur et cliquez sur l'option Store pour accéder à l'iTunes Store.

Étape 2. Lorsque l'écran Store s'ouvre, recherchez et cliquez sur l'option qui dit Acheté sur le côté droit de votre écran. Il vous permettra d'accéder à votre contenu acheté.

Accéder au contenu acheté dans iTunes

Accéder au contenu acheté dans iTunes

Étape 3. Sur l'écran qui suit, cliquez sur l'onglet qui dit Tout pour afficher l'intégralité de votre bibliothèque musicale.

Activer Tout afficher dans iTunes

Activer Tout afficher dans iTunes

Vous devriez y trouver vos morceaux de musique manquants d'iTunes.

Si vous souhaitez le faire sur un appareil iOS, lancezMagasin itunes, appuyez surSuitesuivie parAcheté, sélectionnezMusique, et enfin appuyez sur leToutlanguette.

Fix 4. Afficher les achats dans l'application iTunes

Si vous ou quelqu'un d'autre avez masqué vos achats de musique iTunes, vous trouverez vos morceaux de musique manquants dans l'interface standard. Ce que vous pouvez faire à ce sujet, c'est que vous pouvez afficher vos fichiers musicaux et ils commenceront à apparaître dans votre bibliothèque.

Voici comment procéder.

Étape 1. Ouvrez l'application iTunes sur votre ordinateur et cliquez sur l'option Store.

Étape 2. Cliquez sur Compte, puis sur Gérer là où il est ditAchats cachés.

Étape 3. Choisissez l'achat que vous souhaitez afficher et cliquez sur Afficher.

Les fichiers musicaux que vous avez choisis seront affichés et visibles dans votre bibliothèque.

Fix 5. Retéléchargez le contenu manquant sur vos appareils

Si vous ne trouvez pas sur votre appareil une chanson que vous avez achetée une fois sur l'iTunes Store, elle a peut-être été supprimée et vous devrez peut-être la télécharger à nouveau depuis la boutique. iTunes vous permet de télécharger à nouveau vos achats gratuitement et voici comment vous pouvez le faire.

Étape 1. Lancez l'iTunes Store sur votre iPhone / iPad et appuyez sur Plus en bas.

Appuyez sur Plus dans l

Appuyez sur Plus dans l'iTunes Store sur votre appareil iOS

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Étape 2. Sélectionnez Acheté sur l'écran suivant pour accéder à vos fichiers musicaux achetés.

Étape 3. Sélectionnez Musique car ce que vous voulez télécharger est de la musique.

Étape 4. Appuyez sur l'icône du nuage à côté de la chanson que vous souhaitez télécharger et elle sera téléchargée sur votre appareil.

C'est ainsi que vous pouvez retélécharger le contenu acheté sur iTunes.

Fix 6. Choisissez un emplacement iTunes approprié

Si vous avez un pays dans iTunes qui n'est pas celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat, vous devrez le changer pour ce qu'il était auparavant pour que vous puissiez accéder au contenu que vous avez acheté.

Pour changer de pays dans la version de bureau d'iTunes, ouvrez l'application et cliquez sur Store puis sur Compte. Cliquez sur Changer de pays ou de région sur l'écran suivant et définissez le pays qui était là lorsque vous avez acheté votre musique.

La ligne de fond

Nous espérons que le guide ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de la musique achetée manquante dans iTunes sur vos appareils et vous permettra de télécharger votre contenu payant pour que vous puissiez en profiter sur vos appareils compatibles.

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