Comment utiliser PhoneRescue pour iOS

Bienvenue dans le guide en ligne de PhoneRescue. Ici vous pouvez trouver tous les didacticiels détaillés sur la façon de récupérer les données perdues depuis un appareil iOS (iPhone, iPad et iPod touch), iTunes, AnyTrans et iCloud sauvegarde et même réparer votre iOS à la normale, supprimer le code de verrouillage de l'écran et récupérer le code de temps d'écran. Si vous avez encore des questions après avoir lu ce guide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, et vous serez assuré d'un support client 7/24.

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Récupérer depuis iCloud

Récupérer à partir du mode iCloud vous permet de télécharger et de récupérer des données à partir de sauvegardes iCloud. Veuillez vérifier ci-dessous les types de fichiers pris en charge par ce mode pour récupérer. Ensuite, veuillez vous référer au guide détaillé pour faire bon usage de PhoneRescue.

Types de fichiers pris en charge

Étape 1: Préparations.

• Lancez PhoneRescue sur votre ordinateur
• Connectez l'appareil iOS à l'ordinateur avec le câble USB (en option)
• Sélectionnez le mode 'Récupérer depuis iCloud'

Récupérer à partir du mode de sauvegarde iCloud peut récupérer des sauvegardes iCloud même sans connecter un appareil iOS à un ordinateur. Mais si vous souhaitez récupérer les données directement sur l'appareil, veuillez connecter votre appareil. Par défaut, PhoneRescue détectera automatiquement votre appareil iOS. Si vous ne connectez pas votre appareil iOS à un ordinateur ou si votre appareil iOS n'est pas reconnu, vous verrez l'interface 'Veuillez connecter votre appareil iOS'.

Une fois votre appareil iOS reconnu, cette interface s'affiche.

Si PhoneRescue ne reconnaît pas votre appareil iOS, vous pouvez essayer ces étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

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Étape 2: Analyse.

• Connectez-vous à iCloud
• Choisissez et téléchargez la sauvegarde
• Aperçu des données numérisées

Après avoir saisi le bon identifiant Apple et le bon mot de passe, veuillez cliquer surbouton pour vous connecter à votre compte iCloud. En même temps, assurez-vous que la connexion Internet est stable. De plus, PhoneRescue prend votre vie privée au sérieux et ne conservera à aucun moment une trace des informations ou du contenu de votre compte Apple. S'il vous plaît, utilisez-le simplement.

1. Apple ne vous permettra pas de vous connecter à votre compte iCloud sur l'application tierce en activant la VERIFICATION EN DEUX ÉTAPES, veuillez donc désactiver la VERIFICATION EN DEUX ÉTAPES temporairement.

2. Apple limite l'accès à la sauvegarde iCloud à partir d'une application tierce. Ainsi, si vous activez la VERIFICATION EN DEUX ÉTAPES, PhoneRescue prend en charge le téléchargement de sauvegardes iCloud avec la version iOS antérieure à 10.3.3. (Inclure 10.3.3). Si vous n'activez pas la VÉRIFICATION EN DEUX ÉTAPES, il prend en charge le téléchargement des sauvegardes iCloud avec la version iOS antérieure à 12.1 (Inclure 12.1).

Une fois que vous vous êtes connecté avec succès au compte iCloud, PhoneRescue pour iOS détectera tous les contacts, notes, photos, vidéos photo, calendrier et rappels que vous avez synchronisés avec iCloud. Veuillez vérifier si vous pouvez trouver des données supprimées dans cette section. Ou si vous souhaitez récupérer plus de types de données, veuillez choisir la fonction de sauvegarde iCloud.

Après avoir cliqué sur Sauvegarde iCloud, vous pouvez choisir celui dont vous avez besoin en fonction de la date à laquelle il a été créé et cliquez sur le bouton `` Télécharger ''. Cela prendra quelques minutes pour téléchargez votre sauvegarde depuis iCloud . Veuillez patienter un instant.

Une fois le processus de téléchargement terminé, veuillez cliquer surbouton dans le coin inférieur droit pour continuer. Si vous cliquez sur le bouton «Analyser uniquement la sauvegarde», PhoneRescue analysera et affichera toutes les données de la sauvegarde. Cependant, si vous cliquez sur le bouton «Comparer», PhoneRescue comparera les données situées dans la sauvegarde avec les données de votre appareil. Ensuite, il n'affichera que les données qui n'existent pas sur votre appareil. Il faudra quelques minutes pour analyser toutes les données du fichier de sauvegarde iCloud. Veuillez rester patient.

Si vous souhaitez analyser toutes les catégories, veuillez cocher l'option Sélectionner tout. Si vous ne souhaitez récupérer que certaines catégories, décochez l'option Sélectionner tout, puis choisissez vos données souhaitées. Il faudra quelques minutes pour analyser toutes les données du fichier de sauvegarde iCloud. Veuillez rester patient.

1. Actuellement, PhoneRescue ne peut comparer que vos données personnelles (contacts, historique des appels, messages, pièce jointe de message, messagerie vocale, calendrier, rappels, notes, pièce jointe de note, historique Safari et signet Safari).

2. Si vous ne connectez pas votre appareil, la fonction 'Comparer' sera désactivée.

Une fois le processus de numérisation terminé, vous pouvez prévisualiser les fichiers de sauvegarde iCloud, tels que les contacts, les messages, les photos, etc. Pour filtrer les données existantes, vous pouvez choisir l'option 'Liste uniquement supprimée' au lieu de 'Liste de tous les éléments'. Et vous pouvez rechercher des données en tapant des mots clés dans la zone de recherche en haut au milieu de la fenêtre.

Étape 3: Récupération.

• Sélectionnez les données dont vous avez besoin
• Cliquez surbouton pour récupérer les données sur l'ordinateur
• Ou cliquez surbouton pour récupérer les données sur l'appareil

Si vous trouvez les données dont vous avez besoin, veuillez cocher la case devant la case pour les sélectionner. Ensuite, veuillez cliquer sur le bouton Récupérer en bas à droite de la fenêtre. Après avoir cliqué(Récupérer sur l'ordinateur), vos données récupérées seront automatiquement enregistrées sur votre ordinateur. Mais pour les données personnelles (comme les contacts, les messages, les notes, etc.), vous pouvez choisirbouton oubouton (Récupérer sur l'appareil) selon vos besoins.

Prière d'éteindreLocaliser mon iPhone / iPad / iPod touchet gardez l'appareil connecté tout en récupérant les données sur l'appareil.

Lorsque le processus de récupération est terminé, vous verrez la page Terminé. Vous pouvez cliquer sur «Cliquez ici» pour vérifier l'emplacement des fichiers exportés. Pour revenir à la page précédente, veuillez cliquerbouton . Si vous souhaitez revenir à la page d'accueil, veuillez cliquer surbouton.

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