Problèmes et solutions de mise à jour iOS 10 / 10.1 / 10.2 / 10.3.2 les plus courants



Cet article vous présente des solutions potentielles pour résoudre les problèmes iOS 10 les plus courants sur iPhone / iPad / iPod touch, qui sont également appliqués à la nouvelle version iOS 10.3.2.

Astuces de mise à jour iOS 9/10/11/12

Astuces de mise à jour iOS 12
Conseils de mise à jour iOS 11
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Téléchargez PhoneRescue - Récupération de données iOS sur votre ordinateur pour vous aider si vous avez perdu des données sur votre iPhone iPad iPod touch en raison de problèmes de mise à jour iOS 10 / 10.1 / 10.2 / 10.3.2.

Ce guide recueille les problèmes de mise à jour iPhone iPad les plus courants pour iOS 10 (y compris iOS 10.1 / 10.2 / 10.3.3, etc.). Si vous êtes bloqué sur un problème de mise à jour de l'iPhone iPad lors de la mise à niveau vers le dernier iOS 11, veuillez consulter ce guide: Problèmes et correctifs iOS 11 les plus courants , puis effectuez une mise à niveau en douceur.

Vous savez, Apple a officiellement publié la version finale d'iOS 10 le 13 septembre, puis a continuellement publié iOS 10.1, iOS 10.2 et iOS 10.3 pour corriger les bogues et améliorer les performances, et maintenant le dernier iOS 10.3.2 est là et apporte un ensemble de nouveaux changements. Tu peux maintenant obtenir iOS 10.3.2 en l'installant avec iTunes ou en le téléchargeant depuis Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.

Nous ne pouvons pas nous assurer que iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 est sans bogue, même le dernier iOS 10.3.2 est sans bogue, et il y a toujours des problèmes que vous pouvez rencontrer après chaque mise à jour iOS, tels que iMessages ne fonctionne pas, Wifi et Problèmes Bluetooth , la batterie se décharge, ou une erreur s'est produite installation d'iOS 10.3, etc. Dans cet article, nous rassemblons les problèmes iOS 10 les plus courants que vous pourriez rencontrer lors ou après la mise à niveau de votre iDevice vers iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 et iOS 10.3.2, et vous fournissons des solutions détaillées à ces problèmes. Voyons maintenant la liste des problèmes iOS 10 / 10.1 / 10.2 / 10.3.2.

Si vous ne savez toujours pas s'il est correct de mettre iOS 10 sur votre iPhone ou iPad, veuillez consulter notre guide Dois-je mettre à jour vers iOS 10. Si vous souhaitez revenir à la version précédente d'iOS, vous pouvez lire ce tutoriel de rétrogradation d'iOS 10.

1. Échec de la mise à jour du logiciel iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 2. iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 bloqué lors de la vérification de la mise à jour 3. iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 bloqué sur la diapositive pour l'écran de mise à niveau 4. iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 bloqué en mode de récupération 5. iPhone bloqué sur le logo Apple pendant la mise à jour iOS 10 6. Échec de l'activation de l'iPhone 7. Redémarrage aléatoire de l'iPhone après la mise à jour iOS 10 8. Problèmes Bluetooth iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 9. Problèmes de message iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 10. iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 Wi-Fi ne fonctionne pas 11. Plantages de l'application iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 12. Problèmes avec iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 App Store 13. Problèmes avec iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 Safari 14. Problèmes de batterie iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 15. Problèmes de données cellulaires iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 16. Problèmes d'écran tactile iOS 10 17. L'iPhone / iPad ne s'allume pas 18. Touch ID ne fonctionne pas sur iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 19. Problèmes de charge sur les appareils iOS 10 20. Problèmes Siri sur iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 21. La sonnerie de l'iPhone ne fonctionne pas sous iOS 10 22. L'iPhone n'enverra ni ne recevra d'appels 23. Correction de l'erreur iTunes 14 lors de l'installation d'iOS 10 24. Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone / iPad n'a pas pu être contacté

1. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - Échec de la mise à jour du logiciel

Problèmes iOS 10 - Échec de la mise à jour du logiciel

Problèmes iOS 10 - Échec de la mise à jour du logiciel

Méthode 1: appuyez sur l'option Fermer et essayez à nouveau de mettre à jour.

Méthode 2: attendez quelques heures, voire plusieurs jours, puis téléchargez à nouveau iOS 10.

Méthode 3: essayez de mettre à jour via iTunes sur l'ordinateur.

Méthode 4: Pour les utilisateurs avancés: essayez de mettre à niveau avec le fichier IPSW.

Pour des solutions détaillées à ce problème, s'il vous plaît se référer à ce tutoriel rapide >>

2. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - iPhone bloqué lors de la vérification de la mise à jour

En règle générale, vous pouvez mettre à jour votre appareil iOS vers iOS 10 de deux manières: avec iTunes ou Over the Air. De nombreux utilisateurs qui installent iOS 10 OTA rencontrent un problème selon lequel iDevice est resté bloqué sur l'écran «Vérification de la mise à jour…» et semble prendre des années. C'est l'un des problèmes iOS 10 les plus courants que vous pouvez rencontrer lors de la mise à jour.

Problèmes iOS 10 - iOS bloqué lors de la vérification de la mise à jour

Problèmes iOS 10 - iOS bloqué lors de la vérification de la mise à jour

Méthode 1. Essayez de verrouiller et de réveiller votre iDevice à l'aide du bouton d'alimentation et répétez l'opération.

Méthode 2. Effectuez une réinitialisation matérielle ou un redémarrage matériel.

Méthode 3. Restaurez votre iDevice avec iTunes.

Méthode 4. Mettez à jour vers iOS 10 avec iTunes sur l'ordinateur.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à ce tutoriel pour obtenir des solutions >>

msi click bios

3. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - iOS 10 bloqué sur la diapositive pour l'écran de mise à niveau

Il s'agit d'un problème largement affecté sur la mise à jour précédente d'iOS 9, l'iPhone étant bloqué sur l'écran Slide to Upgrade, et cela peut également arriver aux utilisateurs d'iOS 10. Cela arrive souvent aux utilisateurs qui essaient de mettre à jour iOS 10 sur leur iPhone ou iPad directement sur l'appareil, et c'est assez ennuyeux. Une solution de contournement consiste à restaurer votre iPhone à partir d'iTunes:

Problèmes iOS 10 - Bloqué sur la diapositive pour la mise à niveau

Problèmes iOS 10 - Bloqué sur la diapositive pour la mise à niveau

Étape 1. Mettez à jour votre iTunes avec la dernière version. Connectez votre iPhone et exécutez iTunes.

Étape 2. Cliquez sur le bouton de l'appareil.

Étape 3. Sélectionnez Restaurer la sauvegarde… et choisissez un fichier de sauvegarde récent. Cliquez ensuite sur Restaurer.

Pour obtenir des étapes plus détaillées, veuillez vous référer à ce guide >>

4. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - iPhone bloqué en mode de récupération

Bloqué en mode de récupération - Problème iOS 10

Bloqué en mode de récupération - Problème iOS 10

L'iPhone ou l'iPad bloqué en mode de récupération est l'une des circonstances les plus graves lors de l'installation d'iOS 10 ou de l'échec de la mise à niveau d'iOS 10. Lorsque vous êtes bloqué en mode de récupération, vous verrez un logo «se connecter à iTunes» et normalement vous ne pouvez pas redémarrer votre iDevice.

Pour sortir de cette situation difficile, vous devez sauvegarder votre appareil, puis essayer les conseils ci-dessous pour résoudre ce problème de «blocage» d'iOS 10:

Astuce 1. «Forcer le redémarrage» de votre appareil en maintenant les boutons Marche / Arrêt et Accueil.

Astuce 2. Récupérez votre appareil à l'aide d'iTunes. Vous pouvez connecter votre appareil à iTunes sur votre ordinateur et récupérer en mode de récupération.

Astuce 3. Utilisez le logiciel de réparation iOS pour résoudre ce problème.

Pour plus de détails, lisez Comment réparer un iPhone iPad bloqué en mode de récupération >>

5. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple pendant la mise à jour iOS 10

Coincé sur le logo Apple - Problème iOS 10

Coincé sur le logo Apple - Problème iOS 10

Votre iPhone ou iPad peut rester bloqué sur le logo Apple en raison d'un jailbreak, d'une restauration ou d'une nouvelle mise à jour iOS. Et certains testeurs ont signalé avoir rencontré ce problème «Stuck on Apple logo» lors de la mise à jour vers iOS 10. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer quelques astuces.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les conseils ci-dessous. Et nous proposons également tutoriel étape par étape pour vous dire comment résoudre le problème «Stuck on Apple Logo» dans iOS 10.

Astuce 1. Forcer le redémarrage de votre iPhone ou iPad. En règle générale, cette astuce peut permettre à votre appareil de fonctionner à nouveau.

Astuce 2. Si le conseil 1 ne fonctionne pas, vous devrez peut-être récupérer votre appareil en mode de récupération.

Astuce 3. Bien sûr, il existe des outils professionnels que vous pouvez utiliser pour réparer votre appareil.

Astuce 4. Si tous ces conseils ne peuvent pas vous aider, vous pouvez contacter Apple pour obtenir de l'aide.

6. Échec de l'activation de l'iPhone après la mise à jour iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Chaque fois que vous configurez un nouvel iPhone ou mettez à jour un nouvel iOS, vous obtenez l'écran blanc «Bonjour» et vous devrez activer l'appareil. Mais parfois, cela ne se passe pas bien comme vous le souhaitez. Si vous n'avez pas réussi à activer votre iPhone après avoir téléchargé iOS 10, essayez ces méthodes pour résoudre ce problème.

Solution 1: attendez et réessayez

De nombreuses personnes attendent l'activation après la sortie d'iOS 10. Vous pouvez réessayer plus tard pour activer votre iPhone / iPad / iPod.

Solution 2: poursuivre l'activation via iTunes

Étape 1. Téléchargez la dernière version d'iTunes et ouvrez-la> Branchez votre appareil.

Étape 2. Sélectionnez votre appareil> Ensuite, vous verrez l'écran d'activation sur iTunes.

Étape 3. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe> Cliquez sur Continuer.

Problèmes iOS 10 - Fix Can

Problèmes iOS 10 - Le correctif ne peut pas activer l'iPhone

Solution 3: libérez le verrouillage d'activation dans iCloud

Étape 1. Éteignez votre appareil.

Étape 2. Allez à iCloud.com > Connectez-vous avec votre identifiant Apple.

Étape 3. Cliquez sur Rechercher un iPhone> Cliquez sur Tous les appareils> Choisissez l'appareil qui ne peut pas être activé> Supprimer du compte.

Étape 4. Allumez votre appareil et essayez de l'activer à nouveau.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez vérifier: Comment réparer impossible d'activer l'iPhone / iPad / iPod touch>

7. Redémarrage aléatoire de l'iPhone après la mise à jour iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Si votre iPhone redémarre fréquemment et que vous voyez un logo Apple encore et encore avant qu'il ne démarre enfin, il y a certainement quelque chose qui ne va pas avec votre iPhone. Et cet automne, vous pouvez également rencontrer ce problème: votre iPhone ou iPad continue de redémarrer de manière aléatoire après la mise à jour vers la version finale d'iOS 10. (Bien sûr, ce problème se produit parfois lors du chargement ou de la connexion de votre appareil avec un câble).

Problème de redémarrage continu dans iOS 10

Problème de redémarrage continu dans iOS 10

Si vous rencontrez ce problème, comment pouvez-vous le résoudre? En fait, vous pouvez vérifier si les ports d'éclairage de votre appareil sont propres, ou vous pouvez changer un autre câble, un chargeur et même une batterie pour que votre appareil fonctionne normalement.

Bien sûr, en plus des méthodes ci-dessus, il existe d'autres conseils simples que vous pouvez essayer, lisez ce tutoriel:

Comment réparer l'iPhone L'iPad continue de redémarrer >>

8. Problèmes Bluetooth iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Bluetooth vous facilite la vie et vous pouvez partager librement des fichiers sur votre iDevice avec votre ami, ou simplement vous connecter à votre voiture pour répondre au téléphone et lire des chansons. Cependant, après la mise à niveau d'iOS 10, Bluetooth peut être pénible si votre iPhone / iPad ne fonctionne pas correctement: Bluetooth ne se connecte pas à l'iPhone / à la voiture, la connexion Bluetooth est interrompue ou Bluetooth ne s'allume pas sur l'iPhone ou l'iPad.

Problèmes iOS 10 - Problèmes Bluetooth iOS 10

Problèmes iOS 10 - Problèmes Bluetooth iOS 10

Méthode 1. Vérifiez et assurez-vous que Bluetooth est activé.

Méthode 2. Vérifiez que votre iDevice et l'accessoire Bluetooth sont proches l'un de l'autre.

Méthode 3. Désactivez Bluetooth et redémarrez votre iPhone, iPad.

Méthode 4. Associez l'iDevice ou la voiture que vous connectez à nouveau: Paramètres> Bluetooth> Choisissez l'appareil avec lequel vous rencontrez des problèmes> Tapez sur le bouton d'information à côté de l'appareil> Tapez sur Oublier cet appareil.

Lisez ce guide pour obtenir plus de solutions pour résoudre les problèmes Bluetooth iOS 10 >>

9. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - Message / iMessage ne fonctionne pas

Nous avons vu un grand nombre d'utilisateurs d'iPhone ou d'iPad dérangés par des problèmes de message / iMessage après la mise à jour vers le nouvel iOS 10: iMessage non livré, iMessage bloqué sur l'écran d'activation, l'application de messagerie continue de planter ou iPhone / iPad ne reçoit ou n'envoie pas de messages.

Problèmes iOS 10 - Problèmes iMessage sur iOS 10

Problèmes iOS 10 - Problèmes iMessage sur iOS 10

Méthode 1. Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau Wi-Fi ou 3G / 4G.

Méthode 2. Éteignez iMessage, puis rallumez-le.

Méthode 3. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes.

Méthode 4. Activez le mode Avion et désactivez-le.

Pour obtenir plus d'informations sur les problèmes iMessage / message dans iOS 10, reportez-vous à ce guide rapide >>

10. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 - Problèmes Wi-Fi sur iPhone iPad

Les problèmes de Wi-Fi ont toujours été l'un des nouveaux problèmes de mise à jour iOS les plus ennuyeux qui affligent de nombreux utilisateurs d'iPhone iPad, et aucune exception pour iOS 10. Après la mise à niveau vers iOS 10, votre iPhone iPad peut être bloqué sur un problème de wifi, comme: iPhone / L'iPad ne se connecte pas au wifi, le wifi de l'iPhone / iPad est grisé, l'iPhone / iPad continue d'abandonner le wifi, le Wi-Fi de l'iPhone / iPad est lent, etc.

Si vous constatez que l'iPhone iPad Wi-Fi ne fonctionne pas après la mise à jour d'iOS 10, vous pouvez vérifier les solutions suivantes pour y remédier.

1. Solutions potentielles à l'iPhone / iPad qui ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour iOS:

1) Vérifiez le routeur Wi-Fi.

2) Assurez-vous que le bouton Wi-Fi de votre iPhone / iPad est activé et que vous pouvez voir votre réseau.

3) Saisissez le mot de passe lorsque cela est nécessaire.

4) Vérifiez tous les câbles et connexions, et assurez-vous que votre routeur est connecté au modem et qu'il est allumé.

5) Redémarrez votre iPhone / iPad, routeur, mode câble / DSL.

6) Réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone iPad.

Pour obtenir un didacticiel détaillé, veuillez visiter: Comment réparer: l'iPhone iPad ne se connecte pas au Wi-Fi>

2. Solutions potentielles au Wi-Fi iPhone iPad grisé / ne s'allumera pas après la mise à niveau iOS 10:

Problèmes iOS 10 les plus courants - Problèmes Wi-Fi
Crédit d'image: Macobserver.com

1) Mettez à niveau votre iPhone iPad vers la dernière version iOS

2) Réinitialiser les paramètres réseau sur iDevice

3) Redémarrez de force iDevice

4) Sauvegarde et restauration de l'iDevice

5) Réinitialisez votre routeur

Lisez le texte intégral, veuillez passer à Solution rapide: le Wi-Fi de l'iPhone iPad ne s'allume pas>

3. Correctifs potentiels sur l'iPhone iPad Continuez à abandonner le Wi-Fi après la mise à niveau iOS 10:

1) Vérifiez si ce problème s'est également produit sur vos autres appareils

2) Renouveler le bail

3) Oubliez ce réseau

4) Réinitialiser les paramètres réseau

Pour voir le didacticiel détaillé, veuillez visitez ce guide>

4.Comment réparer: iPhone iPad lent sur le Wi-Fi après la mise à niveau iOS 10:

1) Découvrez qu'il s'agit d'un problème de réseau ou d'un problème iDevice. En d'autres termes, vérifiez si d'autres appareils ou ordinateurs portables ont le même problème.

2) Mettez à jour iDevice vers la version iOS actuelle.

3) Réinitialisez les paramètres réseau.

4) Remplacez le DNS par défaut iOS par Google DNS.

5) Désactivez Q0S, MMS, WMM sur votre routeur.

6) Changement du canal sans fil entre 1, 6 et 11.

7) Désactivez les applications d'arrière-plan.

Pour obtenir une étape par étape, veuillez visiter: Comment réparer: iPhone iPad lent sur Wi-Fi>

5. Solutions rapides à l'iPhone iPad impossible de se connecter au Wi-Fi après la mise à jour iOS 10:

1) Vérifiez et voyez que le bouton Wifi est activé.

2) Éteignez le routeur pendant 30 secondes et redémarrez-le.

3) Redémarrez iDevice.

4) Oubliez votre réseau sur votre iPhone ou iPad, puis rejoignez.

5) Réinitialisez les paramètres réseau sur iDevice.

Pour réparer l'iPhone iPad incapable de rejoindre le réseau avec un didacticiel complet, veuillez visiter Correction rapide de l'iPhone iPad Wi-Fi impossible de se connecter au Wi-Fi>

11. Problèmes d'application sur iPhone / iPad après la mise à jour iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Il y a certains problèmes avec les applications sur votre iPhone ou iPad après le téléchargement d'iOS 10. Plusieurs utilisateurs d'iPhone ont signalé que l'application continue de planter et que certaines applications se bloquent au lancement. Si vous rencontrez également un tel problème, essayez les solutions suivantes.

Problèmes iOS 10 - L

Problèmes iOS 10 - L'application continue de planter

Solution 1: redémarrez votre iDevice. Maintenez le bouton d'accueil et le bouton de veille / veille enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 2: mettez à jour l'application avec la dernière version. Certaines applications peuvent ne pas fonctionner correctement sur le nouvel iOS 10, rendez-vous simplement sur l'App Store pour vérifier.

Solution 3. Supprimez l'application et réinstallez-la. Il peut également supprimer le cache de l'application et libérer de l'espace de stockage.

12. Problèmes avec iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 App Store

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L'iPhone ne peut pas se connecter à l'App Store - Problèmes iOS 10

Certains utilisateurs iOS se plaignent qu'il y a un problème avec l'App Store sur iPhone / iPad après le téléchargement d'iOS 10. Certains ont signalé que le bouton «Tout mettre à jour» dans l'App Store ne fonctionne pas, l'App Store prenant beaucoup de temps pour charger les résultats de la recherche ou l'App Store est vide.

Pour résoudre ce problème, voici quelques conseils de base:

Conseil 1. Vous pouvez vérifier si votre appareil est connecté à un réseau stable.

Astuce 2. Si le réseau fonctionne bien, vous pouvez redémarrer ou forcer le redémarrage de votre appareil et exécuter l'App Store pour voir s'il fonctionne normalement.

Astuce 3. Certains caches peuvent enregistrer les anciennes images et textes sur votre App Store, et lorsque vous affichez vos pages visitées, il ne s'actualise pas et vous montre la dernière interface ou les dernières informations. Vous pouvez donc nettoyer ces fichiers mis en cache pour que votre App Store fonctionne normalement.

Lire la suite Conseils pour réparer l'App Store ne fonctionne pas sur iPhone iPad iPod >>

13. Problèmes iOS 10.1 / 10.2 / 10.3 Safari sur iPhone iPad

Safari est un navigateur Web innovant pour tous les produits Apple. Après la mise à jour de certains utilisateurs d'iPhone, d'iPad et d'iPod touch vers iOS 10, certains d'entre eux ont signalé que Safari avait cessé de fonctionner correctement, comme le crash soudain de Safari, Safari ralentit ou l'interface du site Web est cassée, etc.

Problème de Safari iOS 10 de twitter @jhamby

Problème de Safari iOS 10 de twitter @jhamby

En fait, ce problème courant est généralement causé par un réseau défectueux. Vous pouvez donc essayer de changer un autre réseau ou réinitialiser vos paramètres réseau. Bien sûr, nettoyer les fichiers indésirables de Safari pourrait être une autre astuce pour résoudre ce problème de Safari dans iOS 10. Et peut-être qu'un simple «redémarrage» fonctionne pour résoudre ce problème iOS.

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Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, reportez-vous à notre tutoriel: Comment réparer iPhone iPad Safari ne fonctionne pas sous iOS 10 >>

14. Problèmes de batterie sur iPhone ou iPad après la mise à jour iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Dans la précédente mise à jour iOS 7/8/9 ainsi que dans la version bêta d'iOS 10, nous avons entendu de nombreuses personnes se plaindre que le nouvel iOS tue la durée de vie de la batterie de leur iPhone iPad ou iPod touch. Il est très probable que vous rencontriez des problèmes de batterie gênants sur votre iDevice après avoir obtenu le dernier iOS 10. Si tel est le cas, vous pouvez essayer les méthodes suivantes.

Problèmes iOS 10 - La batterie de l

Problèmes iOS 10 - La batterie de l'iPhone / iPad se décharge rapidement

Solution 1: redémarrez votre appareil.Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'accueil et le bouton de réveil / veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 2: effacez tous les paramètres.Ouvrez l'application Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres par défaut.

Solution 3: activez le mode avion.Vous pouvez activer le mode avion si vous n'avez pas besoin d'utiliser votre iPhone, iPad ou iPod touch pendant une longue période.

Solution 4: désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan.Lorsque vous activez cette fonctionnalité, l'application fonctionnera en arrière-plan et utilisera la batterie. Vous pouvez aller dans Paramètres> Général> Actualisation de l'application en arrière-plan> Désactiver.

Solution 5: activez les services de localisation lors de l'utilisation de l'application.Accédez à l'application Paramètres> Confidentialité> Services de localisation pour le configurer.

Nous vous préparons également un guide détaillé: Comment résoudre les problèmes de batterie courants sur les appareils iOS 10>

15. Problèmes de données cellulaires iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Un certain nombre d'utilisateurs d'iPhone ont découvert que les données cellulaires ne fonctionnaient pas après la mise à jour vers iOS 10. Votre iPhone est connecté aux données cellulaires, mais il n'accède tout simplement pas au réseau, cependant, le Wi-Fi continue de fonctionner. Essayez les solutions suivantes pour vous aider à résoudre ce problème.

Problèmes iOS 10 - Les données cellulaires ne fonctionnent pas

Problèmes iOS 10 - Les données cellulaires ne fonctionnent pas

Solution 1: activez et désactivez les données cellulaires.Accédez aux paramètres pour désactiver les données cellulaires et réactivez-les après quelques secondes.

Solution 2: vérifiez la mise à jour de l'opérateur.Application Paramètres> Général> À propos pour effectuer une vérification.

Solution 3: réinitialisez les paramètres réseau.Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Solution 4: activez et désactivez le mode avion.Ouvrez le Centre de contrôle> Activez le mode avion> Désactivez-le après 30 secondes.

Solution 5: redémarrez votre iDevice.Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Réveil / Veille> Faites glisser la diapositive pour éteindre> Ouvrez votre appareil.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les problèmes et les solutions liés aux données cellulaires, vous pouvez vous référer à cet article: Comment résoudre les problèmes de données cellulaires sur iOS 10>

16. Problèmes d'écran tactile sur les appareils iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Certains utilisateurs d'iPhone ont remarqué que l'écran tactile de leur appareil répond lentement et ne répond même plus de manière aléatoire après avoir effectué la mise à jour iOS 10. Il existe quelques solutions possibles si vous rencontrez des problèmes d'écran tactile sur l'iPhone 6 / 6s après la mise à jour vers iOS 10. Essayez ces méthodes.

Problèmes iOS 10 - Problèmes d

Problèmes iOS 10 - Problèmes d'écran tactile

Solution 1: redémarrez votre iDevice. Appuyez sur le bouton marche / arrêt et maintenez-le enfoncé et faites glisser la diapositive pour éteindre, puis allumez votre iPhone / iPad / iPod touch après quelques secondes.

Solution 2: réinitialisez votre iDevice. Si vous ne pouvez pas redémarrer votre appareil, vous pouvez redémarrer votre appareil. Maintenez le bouton marche / arrêt et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 3: nettoyez votre écran. Vérifiez votre écran pour voir s'il y a des fissures huileuses ou liquides et nettoyez l'écran avec un chiffon doux. Si vous avez un protecteur d'écran, vous pouvez le retirer pour essayer.

Solution 4: restaurez votre iDevice. Restaurez votre appareil via iTunes. Assurez-vous de télécharger et d'installer la dernière version d'iTunes.

Nous vous préparons également un guide détaillé: Comment réparer l'écran tactile qui ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 10>

17. L'iPhone / iPad ne s'allume pas après la mise à niveau vers iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Si l'écran de votre iPhone ou iPad iPod est noir et que l'appareil ne s'allume pas, cela peut être dû à diverses raisons. Parfois, des pannes matérielles peuvent en être la cause, mais d'autres fois, il peut s'agir simplement d'un nouveau problème de mise à jour logicielle. Si vous venez de passer à la nouvelle version d'iOS 10 et que votre iPhone ou iPad ne se rallumera plus, vous pouvez essayer de résoudre le problème avec les méthodes suivantes:

Résoudre les problèmes courants d

Résoudre les problèmes courants d'iOS 10 - iPhone iPad ne s'allume pas

1. Connectez l'iPhone iPad à une source d'alimentation

2. Essayez une réinitialisation matérielle

3. Restaurer iDevice avec iTunes

4. Forcer l'appareil en mode de récupération

5. Mettez l'iPhone iPad en mode DFU

6. Correction de l'iPhone L'iPad ne s'allume pas avec un logiciel tiers

Obtenez un didacticiel plus détaillé, veuillez visiter: Comment réparer l'iPhone L'iPad ne s'allume pas après la mise à jour iOS 10>

18. Touch ID ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad après l'installation d'iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Touch ID est le lecteur d'empreintes digitales de l'iPhone 5s et des versions ultérieures et fonctionne également sur iPad mini 3/4, iPad Air 2 et iPad Pro. Les problèmes courants de Touch ID incluent Touch ID qui ne fonctionne pas pour déverrouiller iDevice ou effectuer un achat dans l'App Store. Si vous rencontrez des problèmes avec Touch ID après la mise à niveau vers iOS 10, voici quelques solutions rapides.

Problèmes iOS 10 - Touch ID ne fonctionne pas

Problèmes iOS 10 - Touch ID ne fonctionne pas

Étape 1. Accédez aux paramètres de votre iPhone ou iPad.

Étape 2. Appuyez sur Touch ID & Passcode.

Étape 3. Entrez votre mot de passe ou votre mot de passe

Étape 4. Désactivez iTunes et App Store.

Étape 5. Appuyez sur le bouton Accueil et redémarrez votre iPhone ou iPad.

Étape 6. Ensuite, allez dans Paramètres et activez iTunes et App Store dans Touch ID & Passcode.

Pour des solutions plus utiles, veuillez lire ce guide >>

19. Comment résoudre les problèmes de charge sur les appareils iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Nous avons entendu de nombreux utilisateurs d'iPhone ou d'iPad rapporter que leur appareil ne reconnaît pas le câble USB et ne peut pas être chargé lorsqu'il est branché. D'autres se sont plaints du fait que l'appareil se charge lentement et ne savent pas pourquoi. Votre iPhone ou iPad est-il cassé? Probablement pas, voici quelques solutions à essayer avant de paniquer.

Problèmes iOS 10 - Problèmes de chargement iPhone / iPad

Problèmes iOS 10 - Problèmes de chargement iPhone / iPad

1. Utilisez un câble USB compatible Apple et n'utilisez pas de câbles bon marché de mauvaise qualité.

2. Vérifiez et assurez-vous que vos câbles USB ne sont pas endommagés.

3. Essayez de réinitialiser votre iPhone ou votre iPad.

4. Changez de câble USB si vous en avez un.

5. Utiliser un chargeur iPad accélérera le chargement de votre iPhone.

Pour plus de détails, vous pouvez lire ce guide >>

20. Problèmes Siri sur iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Problèmes courants d

Problèmes courants d'iOS 10 - Problèmes Siri sur iPhone

iOS 10 améliore Siri avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités, ce qui le fait fonctionner avec des applications tierces, et vous pouvez maintenant appeler un Uber dans Maps avec lui. Certains utilisateurs ont remarqué qu'après la mise à niveau vers un nouvel iOS, Siri ne fonctionne pas, et cela peut également arriver à la prochaine mise à jour iOS 10. Si votre Siri ne répond pas ou ne fonctionne pas correctement, vérifiez les solutions ici.

1. Redémarrez Siri: Paramètres> Général> Siri> Désactiver Siri> Réactiver Siri.

2. Réinitialiser les paramètres réseau: accédez à l'application Paramètres> Général> Appuyez sur Réinitialiser> Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau> Entrez votre code d'accès> Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.

3. Activez Hey Siri: Paramètres> Général> Siri> Appuyez sur Autoriser Hey Siri.

4. Nettoyez le microphone de votre iPhone / iPad et assurez-vous qu'il n'est ni obstrué ni endommagé.

Pour obtenir plus de suggestions pour résoudre les problèmes de Siri, veuillez vous référer à ce guide >>

21. Problème de sonnerie iPhone ne fonctionnant pas sous iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

iPhone nous permet de personnaliser les sonneries. Et normalement, la sonnerie sonnera si vous l'activez dans Paramètres> Sons. Cependant, après la mise à jour d'iOS 10, vous pouvez rencontrer ce problème courant de «la sonnerie iPhone ne fonctionne pas» comme les autres utilisateurs iOS. Et votre iPhone peut ne pas jouer la sonnerie attribuée pour les appels entrants, ou même ne pas jouer la sonnerie par défaut. Parfois, le son de la sonnerie est trop faible. Donc, si nous tombons dans ce problème de sonnerie dans iOS 10, comment pouvons-nous en sortir? Voici quelques correctifs:

Les sonneries iPhone ne fonctionnent pas après la mise à jour iOS 10

Les sonneries iPhone ne fonctionnent pas après la mise à jour iOS 10

Méthode 1. Accédez à Paramètres> Sons pour régler le volume de la sonnerie.

Méthode 2. Assurez-vous que le bouton «muet» est réglé pour sonner au lieu de silencieux.

Méthode 3. Redémarrez votre iPhone.

Méthode 4. Mettez à jour vers la nouvelle mise à jour iOS 10.

Méthode 5. Contactez Apple.

Article similaire: Comment réparer «iPhone ne fonctionne pas» sur iPhone >>

22. L'iPhone ne passe ni ne reçoit d'appels après la mise à jour

Après avoir téléchargé iOS 10, si vous voyez un écran «Appel terminé» ou «Appel échoué» lors de la tentative de numérotation, la première chose à faire est de vérifier si votre compte est actif. Si ce problème se produit en raison de la nouvelle mise à jour iOS, vous pouvez essayer les méthodes suivantes:

Problèmes iOS 10 - iPhone gagné

Problèmes d'iOS 10 - L'iPhone ne passe pas d'appels

1. Réinitialisez les paramètres réseau.

2. Mettez à jour votre opérateur.

3. Vérifiez les numéros de téléphone bloqués.

4. Essayez de réinsérer la carte SIM.

pilote de synchronisation nvidia g

5. Essayez de restaurer votre téléphone et de le configurer comme neuf.

Pour plus d'informations, veuillez lire la suite ce guide>

23. Correction de l'erreur iTunes 14 lors de l'installation d'iOS 10.1 / 10.2 / 10.3

Problème de mise à niveau iOS 10 - Erreur iTunes 14

Problème de mise à niveau iOS 10 - Erreur iTunes 14

Lorsque vous essayez de mettre à jour votre appareil vers iOS 10 et de restaurer à partir de la sauvegarde, iTunes dit: «L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (14). » Lisez les méthodes suivantes pour y remédier.

Solution 1: vérifiez votre câble USB. L'erreur iTunes 14 peut se produire lorsque vous rencontrez un problème de connexion USB.

Solution 2: Sauvegardez et essayez une restauration propre. Sauvegardez d'abord votre appareil, puis effectuez une restauration propre d'iOS 9.3.5. Ensuite, effectuez une restauration propre d'iOS 10. Enfin, restaurez votre appareil avec la sauvegarde que vous avez créée après l'installation d'iOS 10 avec succès.

Solution 3: mettez à jour iTunes avec la dernière version. Apple a toujours publié une nouvelle version d'iTunes pour fonctionner avec le nouveau système d'exploitation, alors allez faire une vérification et mettez à jour iTunes avec la dernière version.

Nous vous préparons également un guide détaillé: Comment réparer l'erreur iTunes 14 lors de l'installation d'iOS 10>

24. Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone / iPad n'a pas pu être contacté

Problème iOS 10 - Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone n

Problème iOS 10 - Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone n'a pas pu être contacté

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir reçu le message d'erreur comme vous: le serveur de mise à jour du logiciel de l'iPhone n'a pas pu être contacté. Voici les solutions pour y remédier.

Solution 1: vérifiez votre connexion réseau. Ouvrez un navigateur pour voir s'il peut charger une page Web. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur pour essayer.

Solution 2: attendez et réessayez. Il y a peut-être trop de personnes en attente de mise à jour, attendez un peu.

Solution 3: mettez à jour votre iDevice Over The Air. Allez dans Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel pour le faire.

Obtenez un didacticiel plus détaillé, veuillez visiter:Comment réparer le serveur de mise à jour du logiciel iPhone / iPad n'a pas pu être contacté>

Avant d'effectuer une nouvelle mise à jour iOS, n'oubliez pas de sauvegardez entièrement votre iPhone ou iPad .