Les 27 principaux problèmes et solutions de mise à jour iPhone / iPad



Nous avons rassemblé les nouveaux problèmes de mise à jour de l'iPhone pendant des années depuis la sortie d'iOS 9. Et dans cet article, nous avons répertorié les 29 problèmes de mise à jour les plus courants de l'iPhone.

Astuces de mise à jour iOS 9/10/11/12

Astuces de mise à jour iOS 12
Conseils de mise à jour iOS 11
Conseils de mise à jour iOS 10
Astuces de mise à jour iOS 9

Ce guide partage les problèmes de mise à jour iPhone iPad les plus courants pour iOS 9. Mais cela ne s'applique pas toujours puisque la dernière version iOS est iOS 12. Ici, nous avons rassemblé les derniers problèmes de mise à jour de l'iPhone les gens peuvent se rencontrer lors de la mise à jour vers iOS 12, et vous voudrez peut-être le savoir.Nous vous proposons également des solutions potentielles à ces problèmes et bogues dans cet article.

Vous savez, le dernier iOS 12 est sorti et plus de 25% des utilisateurs ont déjà été mis à niveau. En outre, il y a encore plus de 50% de personnes utilisent iOS 11. Si votre iPhone iPad fonctionne avec iOS 11, vous pouvez vous référer à Problèmes iOS 11 pour connaître les derniers problèmes iPhone iOS. Et nous avons également fourni la liste des problèmes iOS 10 pour les utilisateurs d'iOS 10.

Pour vous aider à effectuer une mise à niveau en douceur et à éviter toutes sortes de problèmes de mise à jour de l'iPhone iPad, nous rassemblons ici dans cet article les problèmes et solutions iOS 9 les plus courants. Quelle que soit la version avec laquelle vous travaillez, comme iOS 9, iOS 9.2.1, iOS 9.3.3, iOS 9.3.4 ou la dernière mise à jour iOS 9 - iOS 9.3.5, si vous rencontrez un problème lors ou après la mise à jour, soyez libre de consulter ce guide et de trouver des solutions pour y remédier. J'espère que cela vous sera utile.

1. Messages d'erreur d'échec de la mise à jour du logiciel 2. Espace insuffisant pour le téléchargement 3. Bloqué sur le logo Apple pendant la mise à jour 4. Les données cellulaires ne fonctionnent pas 5. iPhone bloqué lors de la vérification de la mise à jour 6. Bloqué en mode de récupération / logo iTunes 7. Problèmes Wi-Fi sur iOS 9 / 9.3.4 / 9.3.5 8. Problèmes Bluetooth 9. iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 /9.3.2 est lent sur l'ancien iPhone / iPad 10. Problèmes de batterie iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 /9.3.3 11. Perte de données après la mise à niveau d'iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 /9.3.3 12. Les iMessages ne parviennent pas à envoyer sur iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 /9.3.3 13. iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 affichant une heure incorrecte 14. Les applications continuent de planter 15. Échec de l'activation d'iMessage / FaceTime 16. Aucun son de notification 17. L'iPhone / iPad ne s'allume pas 18. Pas de mode basse consommation sur iPad 19. Contacter le serveur de mise à jour logicielle de l'iPhone 20. iPhone bloqué sur l'écran «Glisser pour mettre à niveau» 21. Aucune icône d'application dans l'onglet «Mise à jour» 22. Safari plante sur iOS 9 / 9.2.1 / 9.3 23. L'iPhone s'éteint automatiquement par temps extrêmement froid 24. Activer et utiliser Night Shift sur iOS 9.3 25. Impossible d'activer l'iPhone iPad après la mise à niveau iOS 9.3 26. Impossible d'ouvrir les liens dans Safari / Mail sur iOS 9.3 27. iOS 9.3.2 Message «Erreur 56» sur l'iPad Pro

1. Messages d'erreur d'échec de la mise à jour du logiciel lors du téléchargement d'iOS 9 / 9.2 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes iOS 9 - Échec de la mise à jour du logiciel

Problèmes iOS 9 - Échec de la mise à jour du logiciel

Si vous avez essayé de télécharger iOS 9 dès sa sortie, vous pouvez rencontrer des problèmes de téléchargement et d'installation en quelques minutes. C'est un problème courant et de nombreux utilisateurs ont souffert du même problème lors du téléchargement d'iOS 8 l'année dernière. Donc, si cela se produit avec iOS 9, vous ne devriez pas vous sentir seul. Vous avez probablement constaté que le téléchargement prend des heures, ou peut-être avez-vous même vu un message d'erreur indiquant que la mise à jour du logiciel a échoué.

Pour éviter ces problèmes, nous vous recommandons d'attendre un jour ou deux pour télécharger iOS 9 sur votre appareil . En effet, la ruée vers le bas aura cessé dans quelques jours et il pourrait y avoir quelques bogues initiaux qui n'ont pas été remarqués dans la version bêta. Ou vous pouvez réessayer avec ces méthodes mentionnées dans ce guide - Comment réparer l'erreur d'échec de la mise à jour du logiciel , comme, mise à jour avec iTunes, mise à niveau avec un fichier IPSW, etc.

2. Vous n'avez pas assez d'espace pour télécharger iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes et solutions iOS 9 - Don

Problèmes et solutions iOS 9 - Vous n’avez pas assez d’espace

Même Apple a révélé à la WWDC qu'iOS 9 n'aura qu'une taille d'environ 1,3 Go, cela peut toujours être une tâche difficile pour de nombreux utilisateurs d'iPhone ou d'iPad 8/16 Go de libérer autant d'espace, surtout s'ils ne se synchronisent pas avec iTunes. pour gérer le stockage manuellement. La bonne nouvelle est qu'iOS 9 permettra aux utilisateurs de supprimer temporairement des applications afin de terminer la mise à jour du système d'exploitation. Et une fois la mise à niveau terminée, toutes les applications supprimées seront automatiquement remplacées.

En plus de cela, il existe également des des solutions pour vous aider à faire plus de place pour iOS 9 , comme supprimer les messages et les pièces jointes en même temps, effacez les fichiers indésirables sur l'iPhone iPad avecPhoneClean, ou déplacez des photos et des vidéos sur l'ordinateur, puis supprimez-les de votre appareil, etc.

Lecture connexe:

  • Comment supprimer rapidement tous les messages sur iPhone>
  • Comment transférer des photos de l'iPhone 6 vers un ordinateur>

3. Bloqué sur le logo Apple pendant la mise à jour iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

C'est un problème courant et ennuyeux que lorsque nous essayons de mettre à jour vers le nouveau système d'exploitation, l'iPhone est plus susceptible d'être bloqué sur le logo Apple et ne peut pas démarrer complètement. Si votre iPhone ou iPad reste sur l'écran du logo Apple pendant la mise à jour iOS 9, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour y remédier:

Problèmes et solutions iOS 9 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et solutions iOS 9 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Solution 1:Redémarrez votre iPhone iPad. Maintenez et appuyez sur le bouton Accueil et alimentation pendant 10 secondes pour redémarrer votre iPhone.

Solution 2:Mettez votre iPhone iPad en mode de récupération.

  • Étape 1. Branchez l'iPhone sur votre ordinateur via le câble USB et assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée.
  • Étape 2. Appuyez sur le bouton Accueil et alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Ensuite, relâchez le bouton d'alimentation mais continuez d'appuyer sur le bouton d'accueil.
  • Étape 3. Vous verrez l'écran Se connecter à iTunes et vous pouvez relâcher le bouton Accueil.
  • Étape 4. Vous pouvez maintenant restaurer votre iPhone avec iTunes.

Solution 3:Obtenez plus de solutions en visitant ce guide: Comment réparer un iPhone iPad bloqué sur le logo Apple>

Noter:C'est le moyen le plus simple de retirer votre iPhone du logo Apple. Mais que faire si vous avez des données importantes qui n’ont pas été sauvegardées? Ou vous rencontrez des erreurs pendant le mode de récupération? Le moyen le plus sûr de protéger les données de votre iPhone pendant la mise à jour d'iOS 9 est de faire une sauvegarde complète de votre iPhone iPad . Pour conserver des copies de l'ensemble du contenu de l'iPhone / iPad sur l'ordinateur dans un format visible, vous pouvez essayer un Alternative à iTunes aimerAnytranspour transférer des photos, des vidéos, des chansons, des messages, des notes, des contacts, des mémos vocaux et plus encore vers un ordinateur.

4. Les données cellulaires ne fonctionnent pas sous iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Le problème des données cellulaires après la mise à niveau iOS est également extrêmement courant. Nous avons vu quelques utilisateurs d'iPhone se plaindre du problème cellulaire, cela ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 9, mais il n'y a pas de problème avec la connexion Wi-Fi. Il existe des solutions potentielles pour vous.

  • Essayez de redémarrer votre iPhone: éteignez-le et redémarrez-le.
  • Désactivez les données cellulaires, puis réactivez-les: Paramètres> Cellulaire> Désactiver> Activer à nouveau.
  • Essayez d'activer le mode Avion pendant environ 30 secondes: Ouvrez le Centre de contrôle> Appuyez sur l'icône Avion> Après 30 secondes, désactivez-le à nouveau.
  • Essayez de réinitialiser votre iPhone: accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Vous ne perdrez aucun contenu de cette façon.
  • Visite cette page pour obtenir plus de solutions possibles, telles que vérifier la mise à jour de l'opérateur, réinitialiser les paramètres réseau, revenir à la version iOS précédente, etc.

5. iPhone bloqué lors de la vérification de la mise à jour sous iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes courants d

Problèmes courants d'iOS 9 - iPhone bloqué lors de la vérification de la mise à jour

D'une manière générale, il y a deux façons courantes de passer à iOS 9 : mise à jour avec iTunes ou OTA (Over the Air). OTA est le moyen le plus simple et le plus rapide de mettre à jour, c'est pourquoi de nombreuses personnes effectuent la mise à jour dans Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. Cependant, nous avons entendu dire que les choses gèlent avant de finir. Certaines personnes se plaignent également que leur iPhone est bloqué lors de la vérification de la mise à jour et il semble que la mise à jour ne sera jamais terminée.

Comment réparer l'iPhone iPad bloqué lors de la vérification de l'écran de mise à jour? Voici plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer:

Solution 1: verrouillez et réveillez votre iDevice à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 2: faites un repos ou un redémarrage dur.

Solution 3: restaurez votre iPhone iPad avec iTunes.

Solution 4: essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel iOS avec iTunes.

Pour connaître les étapes détaillées, vous pouvez consulter ce guide: Comment réparer: iPhone iPad bloqué lors de la vérification de la mise à jour pendant la mise à jour iOS>

6. Bloqué en mode de récupération / logo iTunes lors de la mise à jour vers iOS 9 / 9.2.1 / 9.3.3

Problèmes courants de mise à jour iOS 9 - Bloqué sur le logo iTunes

Problèmes courants de mise à jour iOS 9 - Bloqué sur le logo iTunes

Votre iPhone peut entrer en mode de récupération ou rester bloqué lors de la connexion au logo iTunes pour diverses raisons, et la mise à jour iOS 9 pourrait être l'une des causes les plus courantes.

  • iOS 9 ou d'autres versions de la mise à jour iOS.
  • Réinitialisation d'usine.
  • Mauvaise opération lors du jailbreak.
  • Autres raisons inconnues. Parfois, votre iPhone peut soudainement entrer en mode de récupération pour des raisons inconnues.

Suivez les étapes pour sortir du logo iTunes si vous êtes bloqué en mode de récupération lors de la mise à niveau vers le dernier iOS 9. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'iTunes: Ouvrez iTunes et cliquez sur Aide dans le menu principal> Sélectionnez Vérifier pour Mises à jour> Téléchargez la dernière version d'iTunes pour continuer.

Étape 1. Maintenez les boutons Accueil et Veille / Réveil enfoncés pendant au moins 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Étape 2. Appuyez à nouveau sur le bouton Veille / Réveil pour allumer votre iPhone. Si votre iPhone n'est pas en mode de récupération, le problème est résolu. S'il colle toujours, passez à l'étape 3.

Étape 3. Lancez iTunes et connectez l'iPhone à votre ordinateur. Vous devriez voir une notification dans iTunes indiquant qu'iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Cliquez sur OK.

Étape 4. Cliquez sur l'icône de l'appareil sur le côté gauche de la fenêtre iTunes et sélectionnez l'onglet «Résumé».

Étape 5. Cliquez sur le bouton «Restaurer».

Après avoir essayé les étapes ci-dessus, si votre iPhone iPad est toujours bloqué en mode de récupération, vous pouvez visitez ce guide qui offre une nouvelle solution - en utilisant un outil de réparation iOS.

7. Problèmes Wi-Fi sur iOS 9 / 9.3.4 / 9.3.5

Beaucoup de gens ont parlé de problème de Wi-Fi après la mise à jour des appareils vers iOS 9. Ce n'est pas la première fois que les utilisateurs d'iPhone rencontrent des problèmes de Wi-Fi. Vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de Wi-Fi sur vos appareils iOS 9 en suivant des solutions de contournement.

Problèmes iOS 9 - Problèmes Wi-Fi

Problèmes iOS 9 - Problèmes Wi-Fi

  • Réinitialiser les paramètres réseau: accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Votre appareil réinitialisera tous les paramètres réseau. Connectez-vous à nouveau au Wi-Fi pour voir si les choses se passent bien cette fois.
  • Activer le mode avion: vous pouvez activer temporairement le mode avion, puis le désactiver pour voir si les problèmes Wi-Fi sont résolus. Faites glisser votre doigt vers le haut pour activer le Centre de contrôle> Activer le mode Avion pendant 10 secondes> Désactiver.
  • Désactiver le réseau Wi-Fi dans le service système: accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation> Services système> Désactiver le réseau Wi-Fi. Cela ne désactive pas complètement le réseau sans fil dans iOS. Cela ne concerne que votre emplacement utilisé pour le réseau Wi-Fi, donc cela ne désactive pas complètement le Wi-Fi.
  • Remplacez les paramètres DNS par Google: Paramètres> Wi-Fi> Appuyez sur le bouton (i) à droite du nom du routeur> Faites défiler jusqu'à DNS et appuyez sur les chiffres, puis entrez «8.8.8.8».

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème sur lequel vous êtes bloqué, vous pouvez vérifier ce guide qui propose plusieurs solutions pour «impossible de se connecter au Wi-Fi», «l'iPhone iPad ne cesse d'abandonner le Wi-Fi», «le Wi-Fi est grisé», etc.

8. Problèmes Bluetooth sous iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes et solutions iOS 9 - Problèmes Bluetooth

Problèmes et solutions iOS 9 - Problèmes Bluetooth

Les problèmes de Bluetooth après la mise à jour d'iOS 9 n'affectent pas tout le monde, mais ils en causent absolument quelques-uns. Par exemple, certaines personnes ont du mal à connecter l'iPhone aux systèmes Bluetooth embarqués, ou Bluetooth se déconnecte soudainement lorsqu'un appel arrive, ou parfois la connexion s'interrompt fréquemment.

  • Désactivez Bluetooth et redémarrez votre iPhone ou iPad.
  • Réparer l'appareil que vous connectez: Accédez à Paramètres> Bluetooth> Choisissez l'appareil avec lequel vous rencontrez des problèmes> Appuyez sur le bouton d'informations à côté de l'appareil> Appuyez sur Oublier cet appareil.
  • Réinitialiser les paramètres réseau: Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Vous devez configurer à nouveau vos connexions Wi-Fi après avoir fait cela.
  • Essayez de restaurer votre iPhone iPad: vous pouvez restaurer votre appareil à partir d'iTunes ou d'iCloud. Gardez à l'esprit que cela effacera vos données existantes, vous feriez donc mieux de sauvegarder votre iPhone ou votre iPad à l'avance.
  • Obtenez plus de solutions pour résoudre les problèmes Bluetooth de l'iPhone iPad en visitant cet article: Comment réparer les problèmes Bluetooth de l'iPhone iPad après la mise à jour iOS>

9. iOS 9 fonctionne lentement sur l'ancien iPhone iPad

Consultez la liste de compatibilité d'iOS 9, vous constaterez que l'iPhone 4s et l'iPad 2 sont également pris en charge par iOS 9. Cependant, toutes les fonctionnalités d'iOS 9 ne seront pas disponibles pour eux. En attendant, les utilisateurs d'iPhone et d'iPad plus anciens peuvent rechercher des moyens d'accélérer leur iPhone / iPad sous iOS 9.

Problèmes et solutions iOS 9 - iOS 9 fonctionne lentement

Problèmes et solutions iOS 9 - iOS 9 fonctionne lentement

  • Tuer réduire le mouvement: accédez à Paramètres> Général> Accessibilité> Réduire le mouvement et désactivez le commutateur.
  • Effectuez un redémarrage dur: maintenez simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Essuyez et restaurez l'iPhone ou l'iPad: sauvegardez votre appareil sur iCloud ou iTunes, ou les deux, puis réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine.
  • Nettoyez complètement votre ancien appareil: vous pouvez supprimer les différents types de fichiers indésirables tels que le cache d'application, les cookies, les fichiers temporaires sur votre appareil pour accélérer le fonctionnement de l'ancien iPhone iPad.PhoneClean, un outil de nettoyage iOS professionnel est le meilleur et le plus rapide.

Lire aussi:

10. Problèmes d'autonomie de la batterie sous iOS 9 / 9.2 / 9.3.5

Le nouveau «Mode faible consommation» d'iOS 9 vous permet de prolonger la durée de vie de votre batterie dans une certaine mesure. Il peut être programmé pour s'activer lorsque la batterie atteint 20%, ou manuellement à tout moment. Pour de nombreux utilisateurs, la durée de vie de la batterie iOS 9 est très bonne, mais peu d'utilisateurs rapportent une durée de vie de la batterie iOS 9 très rapide. Voici quelques conseils rapides pour prolonger la durée de vie de la batterie iOS 9.

Problèmes et solutions iOS 9 - Problèmes de batterie iOS 9

Problèmes et solutions iOS 9 - Problèmes de batterie iOS 9

  • Tout d'abord, allez dans Paramètres> Général> Utilisation> Utilisation de la batterie pour voir s'il existe une application qui est le principal coupable. Vous devrez peut-être supprimer l'application ou obtenir une alternative.
  • Arrêtez de diffuser de la musique depuis Apple Music, car cela brûlera plus rapidement la durée de vie de la batterie iOS. Vous pouvez essayer de télécharger des chansons sur le stockage local de votre appareil au lieu de les diffuser à partir du Web.
  • Activez le mode Avion si vous vous trouvez dans un endroit où le service est médiocre. En effet, lorsque vous vous trouvez dans une mauvaise zone de service, votre téléphone bascule continuellement entre les connexions et cela peut avoir un impact négatif sur votre appareil iOS 9.
  • Essayez de redémarrer votre téléphone ou de réinitialiser tous les paramètres. Ouvrez Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres, puis entrez votre code d'accès.

Si vous constatez toujours que la batterie de votre iPhone iPad se décharge rapidement, vous pouvez en savoir plus conseils pour économiser la batterie sur iDevice .

11. Perte de données après la mise à niveau iOS 9

Problèmes et solutions iOS 9 - Perte de données après la mise à jour iOS 9

Problèmes et solutions iOS 9 - Perte de données après la mise à jour iOS 9

La mise à jour vers un nouveau système d'exploitation n'est jamais en panne et un grand nombre de personnes ont subi une perte de données pendant la mise à jour iOS 9, par exemple, la mise à jour échoue, l'appareil passe en mode de récupération ou la suppression de données pour plus d'espace de mise à jour.

Heureusement, il est toujours possible de récupérer des données perdues. Si vous avez créé une sauvegarde via iTunes ou iCloud avant de télécharger iOS, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil. Sinon, une récupération de données iOS professionnelle comme PhoneRescue pour iOS peut vous rendre une grande faveur, elle permet de récupérer directement les données perdues de l'appareil sans aide. Pour plus de détails, vous pouvez vous référer à Comment récupérer des données après la mise à jour iOS .

Lecture connexe:

12. Les iMessages ne parviennent pas à envoyer sur iOS 9 / 9.2 / 9.3.5

Une poignée d'utilisateurs signalent qu'ils n'ont pas réussi à envoyer des iMessages ou que cela prend beaucoup de temps. Cela n'arrive pas à tout le monde, mais cela cause certainement des maux de tête à peu de gens. Avec un plan de texte limité, cela peut être vraiment frustrant.

Problèmes et solutions iOS 9 - iMessages ne fonctionne pas

Problèmes et solutions iOS 9 - iMessages ne fonctionne pas

  • Vérifiez les paramètres réseau / Wi-Fi: iMessage fonctionne sur le réseau 3G / Wi-Fi. Parfois, cela ne fonctionne pas même s'il existe une connexion active, mais elle est médiocre. Assurez-vous que vous êtes plus proche de la source / du routeur. Si vous êtes sur un réseau 3G, essayez de redémarrer les connexions cellulaires.
  • Désactivez puis réactivez iMessages: Paramètres> Messages> Désactivez iMessage et réactivez-le.
  • Assurez-vous d'envoyer le message à un utilisateur iMessage.
  • Déconnectez-vous de l'identifiant Apple (accédez à Envoyer et recevoir), puis reconnectez-vous. Répétez la mise hors tension après cela.
  • Essayez de réinitialiser votre iPhone: accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres.
  • Obtenez plus de solutions pour résoudre les problèmes de messages / iMessages sur iPhone iPad en visitant ce guide: Comment réparer les messages / iMessages iPhone iPad ne fonctionnent pas>

13. iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3 Affichage d'une heure incorrecte sur iPhone / iPad

Quelques utilisateurs d'iOS 9 signalent que leur iPhone ou iPad affiche une heure incorrecte. Il existe trois solutions rapides pour résoudre ce problème. J'espère que l'un d'eux fonctionnera pour vous.

Problèmes iOS 9 - iPhone / iPad affichant un mauvais moment

Problèmes iOS 9 - iPhone / iPad affichant un mauvais moment

  • La première solution consiste à désactiver la mise à jour automatique de l'heure et à régler l'heure manuellement. Accédez à Paramètres> Général> Date et heure> Régler automatiquement> Activez-le> Réglez maintenant l'heure correcte.
  • Fermez les applications d'horloge que vous téléchargez depuis l'App Store: si vous téléchargez certaines applications d'horloge depuis l'App Store, vous devrez peut-être la fermer pour résoudre ce problème. Double-cliquez sur le bouton Accueil pour ouvrir l'interface du sélecteur d'application rapide> Rechercher l'application d'horloge> Faites glisser vers le haut pour la fermer.
  • Redémarrez votre iPhone ou iPad: maintenez le bouton veille / réveil enfoncé. Lorsque vous voyez le curseur, faites-le glisser pour l'éteindre. Une fois que votre iPhone ou iPad est éteint, appuyez maintenant sur le même bouton et allumez-le.

14. Les applications continuent de planter sur iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes iOS 9 - Les applications continuent de planter

Problèmes iOS 9 - Les applications continuent de planter

Réinstaller l'application: si l'application n'arrête pas de planter lorsque vous la lancez, vous feriez mieux enlevez-le et retéléchargez-le depuis l'App Store.

  • Vérifier la mise à jour des applications: ouvrez l'App Store à partir de votre iPhone ou iPad> Appuyez sur Mises à jour> Vérifiez si l'application doit être mise à jour.
  • Redémarrez votre iPhone ou iPad: maintenez le bouton Marche / Veille enfoncé pour l'éteindre et l'allumer.
  • Fermez l'application: ouvrez Multitâche en appuyant deux fois sur le bouton Accueil> Faites glisser les applications sans réponse vers le haut pour la fermer.

Lire aussi :

15. Impossible d'activer iMessage et FaceTime après iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Certains utilisateurs signalent dans Macrumors Forum qu'ils ne peuvent pas activer iMessage et FaceTime sur iPhone 6.

J'avais auparavant la version bêta d'iOS 9.1 sur mon téléphone, mais je suis revenu à la version publique d'iOS 9. Depuis la rétrogradation aujourd'hui, j'ai eu ce problème. J'ai vérifié la page d'état d'Apple et tous les services semblent fonctionner correctement et les recherches Google se sont taries, ce qui me porte à croire que c'est un problème de mon côté.

Problèmes iOS 9 - Problème d

Problèmes iOS 9 - Problème d'activation iMessages / FaceTime

Assurez-vous que vous êtes connecté aux données cellulaires ou au réseau Wi-Fi. Si vous utilisez un iPhone, vous aurez besoin de la messagerie SMS pour activer votre numéro de téléphone avec iMessage et FaceTime. En fonction de votre opérateur, vous pourriez être facturé pour ce SMS.

Accédez à Paramètres> Général> Date et heure et assurez-vous que vous avez correctement configuré votre fuseau horaire.

Désactivez iMessage et FaceTime et redémarrez votre iPhone iPad: accédez à Paramètres> Messages et désactivez iMessage (accédez à Paramètres> FaceTime et désactivez FaceTime)> Redémarrez votre appareil> Réactivez iMessage et FaceTime.

16. Aucun son de notification sur iPhone / iPad après la mise à jour iOS 9 / 9.2 / 9.2.1 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes iOS 9 - Pas de son de notification sur iPhone / iPad

Problèmes iOS 9 - Pas de son de notification sur iPhone / iPad

Quelques utilisateurs se plaignent d'avoir perdu le son de notification avec les appels entrants, les SMS, les e-mails, FaceTime, les jeux et autres applications. Ce problème se produit à la fois sur l'iPhone et sur l'iPad - les sons de notification ne fonctionnent pas.

  • Allez dans Paramètres et assurez-vous que la fonction Ne pas déranger n'est pas activée. Vérifiez le volume de la sonnerie.
  • Vérifiez le bouton de sourdine. Votre iPhone peut se bloquer en mode muet. Activez et désactivez le bouton Muet plusieurs fois.
  • Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
  • Maintenez le bouton d'accueil et de verrouillage ensemble pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'iPhone redémarre.
  • Accédez à Notifications et désactivez les notifications pour les messages. Éteignez votre téléphone et rallumez-le.

Lire aussi:

17. L'iPhone / iPad ne s'allume pas après la mise à jour iOS 9 / 9.2 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes courants d

Problèmes courants d'iOS 9 - l'iPhone ne s'allume pas

Les iPhones et les iPad peuvent se figer complètement, en particulier lorsque vous mettez à jour votre appareil vers un nouveau système, par exemple iOS 9. De nombreux utilisateurs rencontrent le problème de l'iPhone qui ne s'allume pas lors de la mise à jour iOS 9. Essayez les correctifs ci-dessous:

  • Effectuez une réinitialisation matérielle: appuyez sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Le logo doit apparaître entre dix et vingt secondes après avoir commencé à maintenir les boutons. Après l'apparition du logo Apple, votre iPhone ou iPad redémarrera normalement.
  • Chargez votre iPhone: connectez l'iPhone à l'adaptateur secteur USB de l'iPhone et laissez-le se charger pendant au moins dix minutes.
  • Mettez l'iPhone en mode de récupération: éteignez votre iPhone et branchez simplement le câble USB à l'ordinateur> Maintenez le bouton HOME lorsque vous connectez USB à iPhone> Relâchez le bouton HOME lorsque vous voyez le logo iTunes.

Si vous ne parvenez toujours pas à allumer votre iPhone iPad après la mise à jour iOS, vous pouvez lire ce guide pour trouver plus de solutions et y remédier.

18. Pas de mode faible consommation sur iPad après la mise à jour vers iOS 9

Pas de mode faible consommation sur iPad

Pas de mode faible consommation sur iPad

Alors qu'Apple récupère le mode faible consommation d'iOS 9, vous disposez d'une heure supplémentaire avant de charger, et cette nouvelle fonctionnalité vous permet de prolonger la durée de vie de votre batterie. Oui, les utilisateurs d'iPhone peuvent activer le mode faible consommation dans: Paramètres> Batterie> Activer le mode faible consommation. Cependant, les utilisateurs d'iPad remarquent qu'il n'y a PAS de mode basse consommation dans les paramètres de leur iPad.

En fait, ce n'est pas un bogue iOS 9 ou quelque chose du genre, c'est simplement parce que cette fonctionnalité n'est disponible que sur les iPhones. Nous avons également pensé que c'était principalement parce que les iPhones luttaient beaucoup plus avec la durée de vie de la batterie que les iPad. Donc, si vous avez mis à jour votre iPad vers iOS 9 et que vous n'avez pas trouvé de mode faible consommation, ne paniquez pas, il est possible qu'Apple ajoute cette fonctionnalité à l'iPad dans les mises à jour suivantes.

Tu peux aimer: Principaux conseils pour économiser la batterie de l'iPhone iPad>

19. Bloqué en contactant le serveur de mise à jour logicielle de l'iPhone / iPad

Certains utilisateurs ont signalé que, pour éviter une augmentation des foules, ils ont essayé de mettre à niveau leur iPhone ou iPad avec iTunes au lieu d'Over The Air, mais seulement pour constater que leur iPhone / iPad est bloqué en contactant le serveur de mise à jour logicielle de l'iPhone (ou iPad), puis un la fenêtre apparaît et dit 'Le serveur de mise à jour du logiciel de l'iPhone n'a pas pu être contacté'.

Problèmes iOS 9 - Bloqué en contactant le serveur de mise à jour logicielle

Problèmes iOS 9 - Bloqué en contactant le serveur de mise à jour logicielle

Si vous êtes également bloqué sur ce problème lors de la mise à niveau vers iOS 9, voici les solutions possibles ci-dessous:

Solution 1: vérifiez si votre iTunes est la version actuelle - 12.3, sinon, mettez à niveau votre iTunes vers la dernière version. Vérifier les mises à jour via iTunes est très lent, vous pouvez donc télécharger directement sur Apple.com.

Solution 2: déconnectez votre iPhone de l'ordinateur et quittez iTunes, puis rouvrez et reconnectez-vous.

Solution 3: assurez-vous que votre réseau est rapide et stable. Si vous utilisez un réseau privé virtuel, désactivez-le et réessayez. Je viens de le faire de cette façon.

20. iPhone bloqué sur l'écran «Glisser pour mettre à niveau» après la mise à niveau iOS 9

iOS 9 bloqué sur l'écran 'Faire glisser pour mettre à niveau' est un problème de mise à jour iOS 9 courant chez les utilisateurs d'iPhone. Nous avons vu beaucoup de gens faire face à ce problème:

J'étais plutôt satisfait d'iOS 7, donc je n'ai jamais mis à niveau vers 8 - mais 9 vient de sortir, alors j'ai décidé de mettre enfin à jour mon iPhone pour les améliorations de la batterie. Je l'ai mis à jour via iTunes et l'installation a semblé bien se dérouler, cependant, je suis maintenant bloqué sur la diapositive pour mettre à jour l'écran et mon téléphone ne répond tout simplement pas - il ne glissera pas! Cela apparaît la première fois et cela fonctionne, j'active les services de localisation et le Wi-Fi, mais le message de la diapositive réapparaît et cela ne fonctionne pas.

- harpreet0singh de Communautés d'assistance Apple

Je viens de faire la mise à jour Apple ios9 sur mon iPhone 5c. La mise à jour a été téléchargée et installée et je suis arrivé à l’écran «bonjour», je suis arrivé à l’écran «bonjour», puis à l’écran suivant qui dit «glisser pour mettre à jour» ne réagit pas et glisse, il est juste bloqué là-bas, figé! Veuillez aider !! Quelqu'un d'autre a ce problème?

- Deepat de Forum des conseillers PC

Nous collectons ici quelques correctifs potentiels pour ce problème:

  • Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone: maintenez simultanément le bouton veille / réveil et le bouton d'accueil enfoncés> Lâchez prise lorsque le logo Apple apparaît et que l'iPhone démarre.
  • Restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine: Téléchargez la dernière version d'iTunes et branchez votre iPhone à l'ordinateur> Maintenez le bouton d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que le symbole iTunes apparaisse> Cliquez sur Restaurer l'iPhone> Après cela, sélectionnez «Configurer en tant que nouvel iPhone» pour recommencer à zéro avec l'usine réglages.
  • Revenir à la version précédente d'iOS: un utilisateur des communautés d'assistance Apple a déclaré qu'il avait résolu le problème en rétrogradant à la version précédente d'iOS. Pour connaître les étapes détaillées de la mise à niveau de votre iPhone, veuillez Comment rétrograder l'iOS actuel vers la version précédente d'iOS . Une fois la rétrogradation terminée, vous pouvez à nouveau télécharger la nouvelle version iOS sur votre iPhone.

21. Aucune icône d'application dans l'onglet «Mise à jour» de l'App Store après la mise à jour iOS 9 / 9.2.1 / 9.3.2

Problèmes iOS 9 - Aucune icône d

Problèmes iOS 9 - Aucune icône d'application dans l'onglet «Mise à jour» de l'App Store

Certains utilisateurs ont demandé dans Reddit que les icônes d'application ne s'affichent pas lorsqu'ils essaient de mettre à jour des applications dans l'App Store. Cela se produit dans iOS 9.0.2 et iOS 9.1 Beta. Les icônes de l'application semblent vides. Voici quelques solutions possibles pour vous:

  • Quittez l'App Store et relancez-le.
  • Redémarrez votre iPhone.
  • Essayez de changer le DNS du wifi en 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: Allez dans Paramètres> Wi-Fi> Découvrez votre connexion Wi-Fi> Appuyez sur le bouton i> Faites défiler vers le bas jusqu'à voir la section DNS> Tapez 8.8 .8.8 ou 8.8.4.4.

Si vous êtes également bloqué sur d'autres problèmes de l'App Store qui ne fonctionnent pas, comme le bouton 'Tout mettre à jour' ne fonctionne pas, ou ne pouvez pas télécharger d'applications, etc., essayez de les résoudre en visitant ce guide: Comment réparer iOS 10 Apple Store ne fonctionne pas après la mise à jour>

22. Safari plante sur l'iPhone après la mise à niveau vers iOS 9 / 9.2 / 9.3 / 9.3.3

Problèmes iOS 9.2.1 - Pannes de Safari

Problèmes iOS 9.2.1 - Pannes de Safari

Si vous ouvrez Safari sur iOS 9.2.1 et appuyez sur la barre de recherche / adresse, le navigateur se bloque instantanément sur l'écran d'accueil. Cela a été vérifié sur 3 appareils iPhone différents, 2 iPhone 6 et 1 iPhone 6S Plus, tous mis à jour vers la dernière version iOS, il y a donc certainement un bogue iOS 9.2.1. Si vous ouvrez un onglet «mode privé», le navigateur fonctionne très bien. Tous les iPhones concernés que j'ai essayés utilisent iOS avec une langue définie sur l'italien. Avez-vous vu ce bug? Solutions? La suppression de l'historique / du cache ne semble pas résoudre le problème. Merci! - Ruiner75 des communautés d'assistance Apple

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Tout comme l'utilisateur de la communauté d'assistance Apple, si vous êtes également coincé sur le même problème, nous vous proposons ici une solution:

Sur votre iDevice, accédez à Paramètres> Safari> Appuyez sur Suggestion Safari et Suggestion de moteur de recherche pour les désactiver.

Si vous rencontrez également le même problème sur votre Mac, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre:

Lancez Safari> Cliquez sur Préférences dans le coin supérieur gauche de votre Mac> Cliquez sur l'onglet Rechercher> Décochez Inclure les suggestions des moteurs de recherche et Inclure les suggestions Safari.

Comment réparer les plantages de Safari sur Mac

Comment réparer les plantages de Safari sur Mac

Voir plus de problèmes de mise à jour iPhone iPad - Problèmes Safari et leurs solutions, s'il vous plaît cliquez ici pour lire le texte intégral>

23: L'iPhone s'éteint par temps extrêmement froid

Récemment, sur Twitter et Reddit, certains utilisateurs d'iPhone se sont plaints du fait que lorsqu'ils utilisent leur iPhone à des températures inférieures à zéro, la batterie de leur iPhone se décharge rapidement même si elle est complètement chargée, même si elle s'éteint comme si sa batterie était complètement déchargée.

Visiter l'assistance Apple - Maintenir l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch à des températures de fonctionnement acceptables , dit-il, utilisez des appareils iOS dont la température ambiante est comprise entre 0º et 35º C (32º à 95º F) et stockez l'appareil à un endroit où la température est comprise entre -20º et 45º C (-4º à 113º F). Et mentionne également que l'utilisation d'un appareil iOS dans des conditions très froides en dehors de sa plage de fonctionnement peut raccourcir temporairement la durée de vie de la batterie et provoquer l'arrêt de l'appareil. La durée de vie de la batterie revient à la normale lorsque l'appareil est ramené à des températures ambiantes plus élevées.

Selon ce support Apple, si vous utilisez votre iPhone à des températures inférieures à zéro et que sa batterie se décharge très rapidement ou s'éteint d'elle-même. C'est normal. Tout ce que vous avez à faire est de ramener votre iPhone à une température ambiante plus élevée et vous n'avez pas de conseils pratiques pour résoudre ce problème. Pour éviter ce problème, mais, ici, nous vous proposons 3 conseils de protection comme ci-dessous:

1. Éteignez votre iPhone dans le froid si vous n'avez pas besoin de votre iPhone à un moment donné

Si vous marchez dehors et que vous n'avez pas besoin de votre iPhone, éteignez-le au lieu de le mettre en veille. Parce que lorsque vous l'éteignez, l'iPhone peut résister à une plage de température beaucoup plus grande. Tout comme nous l'avons mentionné ci-dessus, l'iPhone peut être stocké dans un endroit où la température est comprise entre -20 ° et 45 ° C (-4 ° à 113 ° F). Et lorsque vous revenez dans un environnement plus chaud, n’allumez pas votre iPhone en même temps. Il faut un certain temps pour se réchauffer ou cela peut causer des dommages.

2. Gardez votre iPhone au chaud à l'extérieur

S'il fait très froid dehors, vous devez porter des vêtements chauds, vous pouvez donc mettre votre iPhone dans une poche intérieure ou entre la chaleur de votre corps et l'isolation de la veste. Naturellement, votre iDevice peut rester à des températures de fonctionnement. À ce moment, vous pouvez contrôler votre iPhone avec des écouteurs et dicter une commande en activant Siri.

3. Utilisez un étui de protection thermique de haute technologie

Vous savez, il existe des étuis de protection thermique de haute technologie conçus pour que votre iPhone puisse bien fonctionner par temps extrêmement froid sur le marché. Il vous suffit d'en sélectionner un parmi eux:

Tu peux aimer: Les 15 meilleurs conseils pour prolonger la batterie de l'iPhone>

24: Astuce bonus: Comment utiliser Nigh Shift sur iOS 9.3

Avec ces merveilleuses fonctions ajoutées à iOS 9.3, alors que pour la plupart des utilisateurs d'iDevice, leur favori est Night Shift, qui modifie automatiquement la température des couleurs de l'écran d'un appareil iOS pour leur offrir un meilleur repos nocturne. Tout comme le dit Apple, des études ont montré que l'exposition à une lumière bleue vive le soir peut affecter les rythmes circadiens et rendre l'endormissement plus difficile. Bien que ce meilleur sommeil ne soit pas pris en charge dans tous les iDevice dont vous pouvez profiter, nous dressons ici une liste complète des iPhone, iPad et iPod pris en charge:

Activer et utiliser Night Shift sur iOS 9.3

Crédit d'image: WonderHowTo.com

  • iPhone: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus,
  • iPad: iPad Air, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2, iPad Pro.
  • iPod: iPod touch 6

Selon la liste ci-dessus, si vous travaillez avec un iPhone 5 ou un iPhone 4s ou un iPhone plus ancien, vous ne pouvez pas profiter de la fonction Night Shift. Si votre appareil est dans la liste prise en charge, nous vous proposons ici un conseil bonus sur la façon d'utiliser ou d'activer Night Shift comme ci-dessous:

Étape 1: exécuterRéglagesApp.

Étape 2: faites défiler jusqu'àAffichage et luminosité, et appuyez dessus.

Étape 3: appuyez surRonde de nuit.

Étape 4: appuyez surActiver manuellement jusqu'à demain, ajustez la température de l'écran comme vous le souhaitez.

Noter:

  • Si vous n’activez pas le programme, le mode Night Shift s’éteint automatiquement le matin.
  • Vous pouvez également accéder à Night Shift à partir des options du centre de contrôle. Pour l'activer ou le désactiver, il vous suffit de faire glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de votre iPhone iPad, puis d'appuyer sur l'icône.
  • Certains utilisateurs d'iOS 9.3 ont indiqué qu'ils ne trouvaient pas l'option Sunset to Sunrise sur leur iPhone sous Affichage et luminosité> Night Shift. Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez le résoudre en activant le service de localisation: allez dans Paramètres> Confidentialité> Service de localisation> activez-le.

Partie 25: Impossible d'activer l'iPhone iPad après la mise à jour iOS 9.3

De nombreux utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas activer leur iPhone ou leur iPad après la mise à niveau vers iOS 9.3. Si vous êtes coincé dans une situation, voici quelques solutions possibles que vous pouvez essayer:

Solution 1:Si vous voyez le message «Impossible d'activer car le serveur d'activation est temporairement indisponible», il vous suffit de réessayer plus tard. Il se peut que le serveur d’activation d’Apple se soit arrêté en raison d’une forte demande.

Solution 2:Essayez de redémarrer votre iDevice: maintenez les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 3:Après le redémarrage, si vous ne parvenez toujours pas à activer votre iPhone ou iPad, vous pouvez connecter votre iDevice à l'ordinateur et effectuer à nouveau la mise à niveau avec iTunes. À propos de la mise à niveau vers la nouvelle version iOS via iTunes, vous pouvez suivre ce guide: Comment mettre à jour votre iPhone iPad vers iOS 9>

Solution 4:Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre iPhone ou iPad après la mise à jour iOS 9.3 après avoir essayé la solution 2, vous pouvez effectuer une restauration complète de votre appareil avec iTunes. Pour savoir comment restaurer votre iPhone iPad avec iTunes, veuillez vous référer à ce guide: Comment sauvegarder et restaurer l'iPhone iPad avec iTunes>

Note importante: Effectuez une sauvegarde complète de votre iPhone ou iPad avant d'effectuer une restauration.

Résoudre les problèmes iOS 9.3 - Peut

Résoudre les problèmes d'iOS 9.3 - Impossible d'activer l'iPhone iPad

Solution 5:

Étape 1: Éteignez d'abord votre iDevice.

Étape 2: Visitez iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Étape 3: Sélectionnez Rechercher un iPhone> Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple pour confirmer> Cliquez sur Tous les appareils en haut> Sélectionnez l'appareil qui ne peut pas être activé> Cliquez sur Supprimer du compte> Cliquez à nouveau sur Supprimer lorsque la fenêtre de note apparaît.

Étape 4: Allumez votre iPhone ou iPad, puis réactivez-le.

Lisez aussi: Comment réparer: Échec de l'activation de l'iPhone iPad après la mise à jour iOS>

Partie 26: Impossible d'ouvrir les liens dans l'application Safari / Mail / Message sur iOS 9.3

Récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir ouvrir les liens dans Safari, Messages, Email et autres applications sur leur iPhone iPad fonctionnant avec iOS 9.3. Même certains utilisateurs travaillant avec iOS 9.2.1 ont également le même problème. Bien que la cause de ces problèmes soit inconnue et qu'Apple n'ait pas non plus publié de solution, nous rassemblons ici quelques solutions possibles de la communauté d'assistance Apple et d'autres sites techniques. Ils fonctionnent pour certains utilisateurs, bien que nous ne puissions pas nous assurer qu'ils fonctionnent également pour vous, cela vaut la peine de les essayer:

Solution 1: désactiver JavaScript dans Safari

Vous devez vous rendre à:Paramètres> Safari> Avancé> Tapez surJavaScriptpour l'éteindre.

Cette solution permettra aux liens de fonctionner à nouveau dans Safari, mais la fonction JavaScript n'est plus disponible dans votre navigateur. Et cela ne fonctionne que pour Safari, Mail et Messages ne sont pas inclus.

Après avoir configuré Safari, si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir les liens dans Safari sur votre iDevice, vous pouvez également essayer d'effectuer cette configuration sur votre iPhone iPad:Paramètres> Safari> Liens ouverts> SélectionnezFond. Silimarly, cela ne fonctionne également que pour Safari, et le message et le courrier se bloquent toujours lorsque vous cliquez sur des hyperliens.

Solution 2: forcez le redémarrage de votre iPhone iPad.

Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour forcer le redémarrage de votre iDevice, cela peut également vous aider à sortir.

Solution 3: Effacer l'historique et le cache de Safari.

Étapes pour supprimer les caches et l'historique de Safari sur votre iPhone iPad: Accédez àParamètres> Safari> Avancé> Données du site Web> Supprimer toutes les données du site Web.

Solution 4: remplacez Safari par un autre navigateur comme Chrome, Firefox, etc.

Solution 5: changer le moteur de recherche de Google à Bing

Certaines personnes disent que changer l'utilisation de Bing pour rechercher est efficace pour eux. Vous pouvez essayer de changer le moteur de recherche de Safari de votre iPhone iPad en suivant les étapes ci-dessous:

Aller àParamètres> Safari> Moteur de recherche> SélectionnezBing(la sélection de défaut est Google).

Solution 6: rétrograder iOS 9.3 vers iOS 9.2.1

Après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir les liens dans Safari, Messages et Mail sur votre iPhone iPad, et que cela a sérieusement influencé votre vie et votre travail, vous pouvez choisir de revenir à iOS 9.2.1. Après tout, Apple signe toujours l'iOS 9.2.1 et vous pouvez trouver un moyen de le restaurer dans la dernière version iOS.

Partie 27. iOS 9.3.2 Message «Erreur 56» sur iPad Pro

iOS 9.3.2 Problème d

Crédit d'image: Ivan Morote Publié sur Twitter

Si vous possédez un iPad Pro 9,7 pouces et que vous n'avez pas encore mis à jour vers iOS 9.3.2, vous voudrez peut-être le faire plus tard. Certains utilisateurs d'iPad Pro souffrent d'un message «Erreur 56» lors de la mise à niveau et trouvent leurs appareils en brique. Apple a admis ce bogue:

«Nous examinons un petit nombre de rapports indiquant que certaines iPads reçoivent une erreur lors de la mise à jour du logiciel. Ceux qui ne peuvent pas restaurer leur appareil via iTunes doivent contacter l'assistance Apple. »

Comme nous le savons, il n'y a pas de solution immédiate pour résoudre le problème, mais vous pouvez essayer:

  • Attendez une nouvelle mise à jour (iOS 9.3.3) comme solution d'urgence.
  • Téléchargez la dernière version d'iTunes et essayez de restaurer via iTunes.
  • Demandez de l'aide sur Communautés d'assistance d'Apple .
  • Contactez Apple via Twitter .
  • Visitez un Apple Store pour obtenir de l'aide.

Lire aussi: Comment réparer l'erreur 9 d'iTunes>

Ces solutions ci-dessus ne sont que quelques-unes des solutions possibles pour les problèmes iOS 9. Si cela ne fonctionne pas, vous feriez mieux de visiter votre Apple Store le plus proche pour obtenir l'aide d'un spécialiste Apple. Absolument, vous pouvez également laisser un commentaire pour signaler vos problèmes ou problèmes avec iOS 9, et nous aimerions vous répondre et vous proposer de l'aide. Si vous obtenez d'autres solutions de contournement pour les problèmes mentionnés, n'oubliez pas de les écrire ici afin que cela puisse aider davantage de personnes.

Si vous venez d'acquérir un nouvel iPhone 6s ou iPhone 6s Plus, même un nouvel iPad Pro, voici quelques guides utiles qui pourraient vous plaire: