Pourquoi mon iPhone a supprimé mes messages et comment les récupérer?



Pourquoi votre iPhone a supprimé tous vos messages? Ne vous inquiétez pas, ce guide vous expliquera toutes les raisons et vous donnera des moyens potentiels de les récupérer.

Conseils vitaux de récupération de données iPhone

Récupération de contact iPhone
Récupération de message iPhone
Récupération de photos iPhone

Aujourd'hui, je n'ai pu envoyer de SMS à personne et j'ai décidé d'éteindre mon téléphone pendant un moment. Une fois que je l'ai allumé, mon iPhone a supprimé tous mes textes. Pourquoi mon téléphone a-t-il supprimé mes messages? Quel est le problème et existe-t-il un moyen de récupérer mes messages perdus? iPhone 7 avec iOS 12.

- Un utilisateur de la communauté d'assistance Apple

En tant qu'utilisateur d'iPhone, vous devez savoir que vous pouvez perdre tous vos messages pour certaines raisons, telles que Mise à jour iOS , suppression accidentelle, panne de l'appareil, etc. Cependant, certains utilisateurs disent également qu'ils n'ont rien fait, mais le message s'est effacé de lui-même sur leur iPhone. Pourquoi cela arriverait-il? Ici, dans ce guide, pour vous aider à lever le doute, nous vous indiquerons les raisons possibles de ce problème et vous donnerons également quelques méthodes pour les récupérer.

La raison pour laquelle l'iPhone supprime tous mes messages

Quelques opérations entraîneront la suppression de tous vos messages de votre smartphone:

1. Paramètres incorrects.

Vous pouvez choisir de conserver les messages dans 30 jours ou 1 an au lieu de toujours. Vous pouvez aller dans Paramètres> Messages> Conserver les messages pour vérifier. Si ce n'est pas Forever, c'est la raison pour laquelle l'iPhone a supprimé tous les messages. Et définissez l'option sur Forever, s'il vous plaît, au cas où vous perdriez à nouveau vos messages pour cette raison.

Pourquoi mon iPhone a-t-il supprimé les messages?

Pourquoi mon iPhone a-t-il supprimé les messages?

2. Le bogue du système iOS ou la mise à jour iOS a échoué.

Cela semble être la raison la plus possible pour laquelle l'iPhone a supprimé vos conversations de messages, sur la base des informations et des commentaires de nos utilisateurs et d'autres sur les forums. La plupart d'entre eux ont remarqué qu'ils avaient perdu leurs messages après la mise à jour vers la nouvelle version iOS. Un problème système peut également entraîner la perte accidentelle de vos messages.

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3. Restaurez à partir d'une mauvaise sauvegarde.

Ce n'est pas une raison courante, mais il est vrai que certaines personnes ont perdu des données après une restauration à partir d'une sauvegarde. Parce que les gens ne le sauront pas ce qu'iTunes ou iCloud sauvegardera exactement .

Ce sont à peu près la plupart des raisons possibles pour lesquelles votre iPhone a supprimé des messages. Et dans le contenu suivant, vous obtiendrez des méthodes pour récupérer vos messages.

Comment récupérer tous les messages supprimés de votre iPhone

Ici, nous avons répertorié 2 méthodes pour récupérer vos chats iPhone perdus, à partir d'une sauvegarde iPhone ou récupérer directement vos données à l'aide de un outil tiers . Et ci-dessous, vous trouverez toutes ces méthodes.

1. Restaurer les messages à partir de la sauvegarde de l'iPhone.

Si vous avez régulièrement sauvegardé votre iPhone sur iTunes ou iCloud, ce problème deviendrait beaucoup plus facile. Parce que vous pouvez directement restaurer l'iPhone à partir de la sauvegarde iTunes ou de la sauvegarde iCloud pour récupérer vos messages perdus.

Cependant, avant de commencer avec les étapes détaillées à ce sujet, nous aimerions vous informer qu'il fauteffacez votre iPhoneet les données de votre appareil seront remplacées par les données de la sauvegarde. En d'autres termes, vous récupérez des messages supprimés au prix de la perte de toutes les données actuelles sur votre appareil.

Et si vous avez su ce que ce risque signifie pour vous et que cette voie est toujours sur votre liste, nous allons ici avec les étapes. Alors que si vous n'aimez pas cette façon et que vous êtes préoccupé par la sécurité de vos données, vous pouvez passer cette partie à la méthode suivante.

Restauration de sauvegarde iTunes

  1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec lequel vous synchronisez habituellement et ouvrez iTunes.
  2. Lorsque votre iPhone apparaît dans iTunes, cliquez sur l'option Résumé.
  3. Cliquez sur l'option Restaurer la sauvegarde. Si cette option est grisée, vous devrez peut-être modifier vos préférences de sauvegarde d'iCloud vers Ordinateur. Vous pouvez toujours le modifier après avoir restauré votre iPhone.
  4. Ce processus peut prendre un certain temps. Attendez la fin, puis vous verrez à nouveau les contacts manquants dans votre application Contact.

Restauration de sauvegarde iCloud

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  1. Réinitialisez votre iPhone. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres.
  2. Configurez votre iPhone. Suivez les étapes de configuration à l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran Applications et données, puis appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud> Connectez-vous à iCloud avec votre identifiant Apple> Choisissez la sauvegarde souhaitée.
  3. Attendez que le processus se termine. Restez connecté et attendez qu'une barre de progression apparaisse et termine. En fonction de la taille de la sauvegarde et de la vitesse du réseau, la barre de progression peut nécessiter quelques minutes à une heure. Si vous vous déconnectez trop tôt du Wi-Fi, la progression sera suspendue jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.

2. Récupérez les messages supprimés de l'iPhone directement sans utiliser de sauvegarde

Si vous n’avez pas de sauvegarde, il est difficile de récupérer vos messages. Mais il y a encore une chance que vous puissiez essayer de récupérer vos données perdues. Avec PhoneRescue, vous pouvez analyser rapidement votre iPhone pour voir s'il y a des messages texte supprimés. Et vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le faire.

Étape 1. Téléchargez la version d'essai gratuite de PhoneRescue pour iOS sur votre ordinateur> Lancez-le> Connectez votre iPhone à l'ordinateur (PC ou Mac) avec son câble USB, sélectionnezRécupérer depuis un appareil iOSet cliquez sur le bouton fléché.

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Solution rapide

Solution rapide «iPhone a supprimé tous les messages» - Étape 1

Étape 2. Sélectionnez uniquement Messages et cliquez sur OK pour le laisser analyser ce type de données.

Solution rapide

Solution rapide «iPhone a supprimé tous les messages» - Étape 2

Étape 3. Prévisualisez et sélectionnez les messages que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton Récupérer dans le coin inférieur droit pour les remettre sur votre appareil ou sur votre ordinateur.

Solution rapide

Solution rapide «iPhone a supprimé tous les messages» - Étape 3

La ligne de fond

C'est tout pour 'Pourquoi tous mes messages ont-ils été supprimés sur mon iPhone' et les méthodes pour récupérer les messages supprimés. Comme vous le voyez, les raisons pour lesquelles les messages ont été supprimés sont diverses, ainsi que la façon de les récupérer.

avait 3 ans

Ce sera tellement chanceux si vous avez sauvegarder votre iPhone . Et sûrement si vous n'avez pas de sauvegarde, il existe toujours un outil, le PhoneRescue, qui offre des méthodes faciles à utiliser pour analyser et récupérer les chats que votre appareil a supprimés accidentellement.

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